【摘要】為了更好地推動(dòng)北京車險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展,北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)不斷采取新的舉措。據(jù)悉,北京年底前將推車險(xiǎn)統(tǒng)一APP,設(shè)置“122”報(bào)警臺(tái)。
陳志強(qiáng)表示,北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)目前正在研究、籌備將傳統(tǒng)的道路事故“快速處理”轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬€上處理”。依托交管局提供的視頻抓拍數(shù)據(jù)系統(tǒng),通過(guò)手機(jī)APP軟件及“122”報(bào)警臺(tái),大量的事故雙方協(xié)商不一致的案件也可實(shí)現(xiàn)快速處理。同時(shí),該線上系統(tǒng)將“快速處理”由定責(zé)環(huán)節(jié)擴(kuò)展至理賠全過(guò)程,通過(guò)手機(jī)客戶端,還可完成核定損失、修車、支付賠款、服務(wù)回訪等全程同步、即時(shí)服務(wù)。
北京交管局事故處處長(zhǎng)梅冰松表示。目前交管部門(mén)和保險(xiǎn)業(yè)正在研發(fā)建設(shè)統(tǒng)一的科技系統(tǒng),使投保人通過(guò)APP將事故現(xiàn)場(chǎng)照片即時(shí)上傳至保險(xiǎn)行業(yè)共享的數(shù)據(jù)庫(kù),保險(xiǎn)公司將通過(guò)信息自動(dòng)交換對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行快速處理。
無(wú)憂保提示:今年年底前,北京市將推出統(tǒng)一的車險(xiǎn)APP,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程線上定責(zé),通過(guò)手機(jī)客戶端完成定損、支付等業(yè)務(wù),提高理賠流程的時(shí)效,讓車險(xiǎn)消費(fèi)者獲得更好的服務(wù)體驗(yàn)。
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