【摘要】隨著人們生活水平的不斷提高,私家車成為代步工具逐漸遍布尋常百姓家,而購買車險就成為車主每年一筆不小的支出。面對這個龐大的消費市場,各車險公司也紛紛推出各種優(yōu)惠來吸引消費者的目光。近日,保監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于加強機動車輛商業(yè)保險條款費率管理的通知》,目的是規(guī)范車險市場,維護投保人、被保險人合法權(quán)益。
電話車險最低5.9折
近日,36家經(jīng)營車險的財險公司公布的2012年年度業(yè)績報告,竟有26家公司車險承保出現(xiàn)虧損,占比高達七成多。“惡性競爭導(dǎo)致費用激增,超低的價格帶來的是廉價服務(wù),不可避免地出現(xiàn)‘車險理賠難’等問題。”業(yè)內(nèi)人士如此認為。
在保監(jiān)部門重拳整治“車險價格戰(zhàn)”一個月后,武漢市場又出現(xiàn)價格戰(zhàn)新花招。昨天,小編在4S店、車險中介暗訪后得知,車險投保可在保監(jiān)會7折限令基礎(chǔ)上優(yōu)惠20%左右,而“私下返點”幾成行業(yè)潛規(guī)則。
“3月底開始,武漢這邊積分兌換洗車券、加油卡等禮品活動都取消了。”昨天,致電人保、平安、太平洋等多家保險公司電話車險,客服都這樣回答。目前電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售的商業(yè)車險,都可在保監(jiān)會規(guī)定的7折限令的基礎(chǔ)上再降低15%。
接著,又咨詢了雄楚大道上的一家4S店,店里保險相關(guān)負責(zé)人介紹:“現(xiàn)在人保可以做到5.9折,平安也可以做到網(wǎng)銷的5.95折,太平洋7折再返利……最后幾家保費都差不多,差別不超過100元。”
保險中介更低5.2折
“7折后,再給朋友們打個8折。”昨在武漢本地一家大型生活消費類網(wǎng)站看到這樣的發(fā)帖。按照帖上提供的電話撥了過去,這位姓陳的先生說,他是一家保險代理公司的,車子按保險公司系統(tǒng)內(nèi)的折扣再打8折,主要代理人保車險。
同樣是一家保險代理公司的張先生則說,如果全保,即投保交強險、車損險、50萬保額的三責(zé)、5座各1萬的車上人員險、不計免賠等,較小的保險公司不出險可以做到5.2折,“比電話車險還便宜7個點”。太平洋車險,如果指定駕駛?cè)俗畹涂蛇_5.4折,不指定的話可以做到5.7到5.8折。人保指定駕駛?cè)丝勺龅?.6折。
張先生說:“當(dāng)然保單上價格還是7折,但是我們會給您返點。”詢問為什么返點幅度不一樣,他回答:“一些保險公司給的手續(xù)費比較高,通過退還手續(xù)費的方式,把保費降低。”
保險行業(yè)自律公約幾成空文
一家中型保險公司業(yè)務(wù)員告訴小編,他們代理一單車險,保險公司可將交強險的4%、商業(yè)車險的15%等費用返還給業(yè)務(wù)員或者保險中介,俗稱“四點一刻”,但市場上返還手續(xù)費的比例卻遠遠超過于此,傳言最高手續(xù)費達25%,給車險價格戰(zhàn)留下空間。“交強險的4%有法律規(guī)定,商業(yè)車險的15%手續(xù)費是行業(yè)協(xié)會規(guī)定的,是個自律公約。”湖北保監(jiān)局車險相關(guān)負責(zé)人沈先生說。
“私下返點會導(dǎo)致投保人實際繳納的費用低于保單價格,屬于暗扣。”湖北尊而光律師事務(wù)所王旭律師說,根據(jù)《保險法》第116條規(guī)定,保險公司及其工作人員在保險業(yè)務(wù)活動中不得給予或者承諾給予投保人、被保險人、受益人保險合同約定以外的保險費回扣或者其他利益。
無憂保提示:惡性競爭導(dǎo)致車險市場去年整體業(yè)績虧損嚴重,此次保監(jiān)會發(fā)布的《通知》,將進一步規(guī)范車險市場競爭機制,有效保障消費者的合法權(quán)益,提升車險行業(yè)服務(wù)水平,保障車險為投保者提供實惠優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù)。
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