【摘要】現(xiàn)在人們生活節(jié)奏快，壓力大，要忙的事情太多，有時(shí)候投保者會一不注意就讓保單失效，那么保單失效了該怎么辦呢？

　　什么是保單失效
　　保單失效是指投保人未按合同約定交納續(xù)期保費(fèi)，到寬限期（每張保單均有60天的繳費(fèi)寬限期）最后一日仍未將保費(fèi)交齊，而使保單暫時(shí)失去效力，保單失效后，保險(xiǎn)公司不再承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任，投保人可在保單暫時(shí)失效日起兩年內(nèi)到保險(xiǎn)公司申請復(fù)效，否則，保單將永久失效。

　　現(xiàn)在客戶一般都是通過銀行劃賬交納保費(fèi)的。按一般程序，在客戶保單到期交費(fèi)的前一個(gè)月，保險(xiǎn)公司會寄出一份交費(fèi)通知書提醒客戶。到了扣費(fèi)日期，保險(xiǎn)公司會自動從客戶的銀行賬戶中扣除當(dāng)期的保費(fèi)；如扣費(fèi)不成功，客戶有兩個(gè)月的寬限期，過了兩個(gè)月的寬限期仍沒有交納保費(fèi)，保單就會自動失效。在保單失效的2年內(nèi)，客戶可以申請保單復(fù)效；但如果超過2年而沒有申請復(fù)效，保單將永久失效。

　　客戶未能及時(shí)續(xù)保的原因一般有四種:
　　一是本人目前無力續(xù)繳保險(xiǎn)費(fèi)，等有錢了再說；

　　二是認(rèn)為所購買的保險(xiǎn)不好，不準(zhǔn)備續(xù)保，或打算改投其他公司的產(chǎn)品；

　　三是客戶耽誤或忘記了繳費(fèi)日期；

　　四是保單的被保險(xiǎn)人已經(jīng)或正在發(fā)生保險(xiǎn)事故。

　　雖然，保單有兩年內(nèi)可以申請復(fù)效的規(guī)定，但失效的保單還是會給客戶造成很大損失的。

　　一、保單失效而未完成復(fù)效手續(xù)的期間，保險(xiǎn)公司是不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任的；保單復(fù)效后，在180天內(nèi)因?yàn)榧膊〕霈F(xiàn)的索賠不賠。

　　二、保單復(fù)效后，兩年內(nèi)自殺的不予理賠。

　　三、部分客戶申請復(fù)效時(shí)還要重新體檢，健康狀況必須符合相關(guān)條件；體檢不合格的人，不可以申請復(fù)效，只能中止合同。

　　四、保單申請復(fù)效時(shí)，客戶必須一次性補(bǔ)交保險(xiǎn)失效期間所欠的保費(fèi)和利息等。

　　客戶申請保單復(fù)效時(shí)，要帶上投保人及被保人的身份證復(fù)印件、保險(xiǎn)合同、復(fù)效申請書、健康告知書等材料，到保險(xiǎn)公司的服務(wù)柜臺辦理，也可由代理人代為辦理。

　　保險(xiǎn)合同需要客戶和保險(xiǎn)公司雙方共同維護(hù)。因此，客戶自己也要對各類長期保障責(zé)任的保單多加注意，避免不必要的失誤造成保單失效。特別是保額大、年齡大、身體不是很好的客戶，為了保障自己的利益不受損失，還是要注意經(jīng)常檢查自己和家人的保單。如果因工作或其他原因變更了個(gè)人信息，特別是聯(lián)系方式發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司和代理人。另外，也要盡早將保險(xiǎn)費(fèi)打入銀行賬戶，避免因賬戶余額不足導(dǎo)致保單失效。

　　無憂保提示：通過上文闡述，如果投保者發(fā)現(xiàn)自己保單失效，要及時(shí)聯(lián)系投保公司，辦理復(fù)效手續(xù)。也提醒廣大投保者要及時(shí)查詢自己的保單情況，保護(hù)好自己的合法權(quán)益。