【摘要】俗話(huà)說(shuō)，酒香也怕巷子深，萬(wàn)能險(xiǎn)也是一樣，盡管萬(wàn)能險(xiǎn)具有兼顧投資收益與保障功能，優(yōu)勢(shì)比較明顯，但在萬(wàn)能險(xiǎn)銷(xiāo)售時(shí)，仍需要注意相關(guān)技巧的運(yùn)用。以平安萬(wàn)能險(xiǎn)銷(xiāo)售為例，希望能對(duì)在為萬(wàn)能險(xiǎn)銷(xiāo)售技巧探路的人士有所幫助。

　　平安銀行保險(xiǎn)銷(xiāo)售的成績(jī)是大家有目共睹的，那么，平安萬(wàn)能險(xiǎn)銷(xiāo)售的技巧何在？且看如下分析：

　　平安萬(wàn)能險(xiǎn)銷(xiāo)售技巧一：引導(dǎo)客戶(hù) 發(fā)現(xiàn)需求點(diǎn)
　　作為客戶(hù)，每人進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)都是有警覺(jué)性，如果直接上去介紹產(chǎn)品，客戶(hù)會(huì)有抵觸，而且會(huì)很反感，因?yàn)槟闶窃谕其N(xiāo)，任何人，任何客戶(hù)都會(huì)反感推銷(xiāo)。所以我們定位于銀行工作人員給客戶(hù)指引，幫助客戶(hù)填寫(xiě)單子，解答客戶(hù)提出的銀行業(yè)務(wù)的疑問(wèn)，才能更好的接近客戶(hù)，引導(dǎo)客戶(hù)，減少客戶(hù)的警覺(jué)性，為我們后面切入產(chǎn)品的銷(xiāo)售打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。這是銀行保險(xiǎn)銷(xiāo)售技巧周中要求銷(xiāo)售人員有敏銳的市場(chǎng)目光，能夠準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)。

　　平安萬(wàn)能險(xiǎn)銷(xiāo)售技巧二：有針對(duì)性的給客戶(hù)講解產(chǎn)品
　　客戶(hù)的需求通過(guò)我們引導(dǎo)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，在這個(gè)環(huán)節(jié)需要圍繞客戶(hù)的需求去講解我們產(chǎn)品相對(duì)應(yīng)的特點(diǎn)。
　　保險(xiǎn)因?yàn)槭菬o(wú)形產(chǎn)品，客戶(hù)是看不到摸不著的，所以在銀行保險(xiǎn)銷(xiāo)售技巧中，這一點(diǎn)更加要注意，要給客戶(hù)假設(shè)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品以后解決了子女教育，父母養(yǎng)老等諸多問(wèn)題，在于給客戶(hù)描繪購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品以后有一個(gè)美好的未來(lái)，極大刺激客戶(hù)的內(nèi)心需求，形成共鳴。

　　平安萬(wàn)能險(xiǎn)銷(xiāo)售技巧三：及時(shí)為客戶(hù)答疑
　　這個(gè)環(huán)節(jié)考的是銷(xiāo)售人員對(duì)公司保險(xiǎn)的熟悉程度，在銀行保險(xiǎn)銷(xiāo)售技巧中是最為基礎(chǔ)的一部分?？蛻?hù)對(duì)產(chǎn)品有了足夠的興趣，肯定會(huì)有很多的疑問(wèn)，這說(shuō)明客戶(hù)已經(jīng)被產(chǎn)品的特點(diǎn)所吸引，在處理客戶(hù)疑問(wèn)情況時(shí)，注意和切忌的是一問(wèn)一答式，回答客戶(hù)的疑問(wèn)時(shí)多引導(dǎo)客戶(hù)，避免過(guò)多的被客戶(hù)繞進(jìn)產(chǎn)品問(wèn)題的死胡同。答疑后再?gòu)?qiáng)調(diào)一下產(chǎn)品的收益和優(yōu)點(diǎn)，讓客戶(hù)再次產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的欲望和決心。

　　平安萬(wàn)能險(xiǎn)銷(xiāo)售技巧四：詳解產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)
　　產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的講解圍繞先講產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，以及認(rèn)為客戶(hù)非常感興趣的地方，再去講產(chǎn)品的投資費(fèi)用，以及產(chǎn)品年限等問(wèn)題。我們的目的是讓客戶(hù)清楚了解購(gòu)買(mǎi)了一款什么樣的產(chǎn)品，而且這款產(chǎn)品是非常好的，需要細(xì)節(jié)講解的把握。

　　平安萬(wàn)能險(xiǎn)銷(xiāo)售技巧五：為客戶(hù)提供完善的售后服務(wù)
　　客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品以后并不是銷(xiāo)售的結(jié)束，而是銷(xiāo)售的開(kāi)始，在這里我們把自己的聯(lián)系方式留給客戶(hù)，并發(fā)送信息到客戶(hù)手機(jī)，目的是讓客戶(hù)第一時(shí)間對(duì)產(chǎn)品有疑問(wèn)的時(shí)候能夠聯(lián)系到我，盡量降低因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品有疑問(wèn)產(chǎn)生的退單。而且定期和客戶(hù)保持一種聯(lián)系，我們要和客戶(hù)建立的是一種理財(cái)關(guān)系，并不單純是銷(xiāo)售一單保險(xiǎn)產(chǎn)品，這樣對(duì)于后期客戶(hù)再次購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品奠定好的客戶(hù)服務(wù)基礎(chǔ)。這是銀行保險(xiǎn)銷(xiāo)售技巧最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，關(guān)乎著公司的整體形象。

　　無(wú)憂(yōu)保提示：綜上所述，以上五大點(diǎn)就是平安在進(jìn)行萬(wàn)能險(xiǎn)銷(xiāo)售工作時(shí)總結(jié)出的相關(guān)技巧，小編認(rèn)為，保險(xiǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，平安萬(wàn)能險(xiǎn)銷(xiāo)售技巧五就是為客戶(hù)提供完善的售后服務(wù)，這為那些正在為萬(wàn)能險(xiǎn)銷(xiāo)售技巧探路的人士指明了方向。