【摘要】四川蘆山地震發(fā)生后,保險(xiǎn)業(yè)也在第一時(shí)間采取應(yīng)急措施,來應(yīng)對(duì)災(zāi)后保險(xiǎn)服務(wù)事項(xiàng)。近日保監(jiān)會(huì)已發(fā)布近期保險(xiǎn)業(yè)在災(zāi)區(qū)的理賠數(shù)據(jù),但是有分析估算此次地震隊(duì)保險(xiǎn)業(yè)損失不是很嚴(yán)重,總賠付金額將不超過9000萬。但是此次救災(zāi)過程中反應(yīng)出保險(xiǎn)業(yè)巨災(zāi)險(xiǎn)的缺失問題也是值得關(guān)注的。
蘆山地震保險(xiǎn)業(yè)賠付或不超9000萬
雖然“4·20”四川蘆山地震所造成的經(jīng)濟(jì)損失遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如2008年的汶川地震,但5年過去了,巨災(zāi)險(xiǎn)制度仍空白卻不能不引發(fā)思考。
保監(jiān)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,截至4月21日零時(shí),保險(xiǎn)業(yè)對(duì)蘆山地震已賠付1002萬元,該數(shù)據(jù)還不到險(xiǎn)企向?yàn)?zāi)區(qū)捐款數(shù)額5150萬元的五分之一。多家券商發(fā)表研究報(bào)告認(rèn)為,蘆山地震對(duì)保險(xiǎn)公司的影響有限,總賠付預(yù)計(jì)不超9000萬。
對(duì)于捐款超過賠款的現(xiàn)象,中央財(cái)經(jīng)大學(xué)保險(xiǎn)學(xué)院院長(zhǎng)郝演蘇在接受小編采訪時(shí)表示:“就中國的國情,目前的某些救助方式有一定的合理性,但并不科學(xué),可持續(xù)性也不穩(wěn)定,因此長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,還是應(yīng)盡快建立一個(gè)巨災(zāi)保險(xiǎn)基金來應(yīng)對(duì)巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)。”
保險(xiǎn)業(yè)反應(yīng)迅速
和5年前汶川地震相比,此次保險(xiǎn)業(yè)的反應(yīng)顯然更迅速。
4月21日,保監(jiān)會(huì)工作組召集在川保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)有關(guān)負(fù)責(zé)人,要求在川險(xiǎn)企倡行“應(yīng)賠盡賠、通融賠付”的理念,并就災(zāi)后保險(xiǎn)理賠服務(wù)工作提出十項(xiàng)要求,包括給予無保單賠付、放寬身份證明要求、取消定點(diǎn)醫(yī)院限制、延長(zhǎng)保單繳費(fèi)期等。
“也就是說只要確定是保險(xiǎn)客戶,不管責(zé)任如何,都一律賠償。”在一位人保財(cái)險(xiǎn)四川分公司人士看來,這次保監(jiān)會(huì)對(duì)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)提出的寬賠要求甚至比汶川地震時(shí)的力度還要大,比如首次提出先行賠付不低于預(yù)估損的80%。
而事實(shí)上,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)對(duì)此次地震的應(yīng)對(duì)處理也成熟了許多。
此次各大保險(xiǎn)公司都在第一時(shí)間啟動(dòng)了重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,如國壽在震后當(dāng)日立即表示,將向參與救災(zāi)的新聞工作者、醫(yī)護(hù)人員、公安民警等捐贈(zèng)每人保額為20萬元的人身意外傷害保障;人保調(diào)遣了“中國人保”號(hào)無人航拍飛機(jī)與帳篷等救災(zāi)物資運(yùn)往現(xiàn)場(chǎng)支援救災(zāi);陽光人壽在第一時(shí)間篩選出家庭地址為雅安地區(qū)的客戶后,迅速組織四川分公司人員進(jìn)行電話回訪;在地震次日,新華保險(xiǎn)主動(dòng)回訪四川蘆山、保興、天全、名山縣客戶的工作已經(jīng)完成。
但低額保險(xiǎn)賠償在中國巨災(zāi)面前再一次發(fā)生。據(jù)保監(jiān)會(huì)統(tǒng)計(jì),截至21日零時(shí),保險(xiǎn)業(yè)共接到涉震保險(xiǎn)報(bào)案295件,涉及28家保險(xiǎn)公司,已經(jīng)賠付1002萬元。另據(jù)各公司統(tǒng)計(jì),截至4月23日中午12時(shí),中國人壽已賠付地震身故賠案10件,總保額45.34萬元;中國人保財(cái)險(xiǎn)共接到地震報(bào)案447筆,已經(jīng)賠付24筆共計(jì)148萬元,其中企財(cái)險(xiǎn)部分105萬元,家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)逾3萬元,人身傷亡部分賠款40萬元。
而從雅安的投保情況看,其2012年財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)為4.12億,壽險(xiǎn)保費(fèi)為6.62億,意外險(xiǎn)保費(fèi)為0.41億,健康險(xiǎn)保費(fèi)為0.65億,總保費(fèi)在四川省21個(gè)地級(jí)行政區(qū)劃中排倒數(shù)第三,僅多于阿壩羌族自治州和甘孜藏族自治州。
“從承保范圍看,地震一般為財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的除外責(zé)任,僅部分建筑工程險(xiǎn)和安裝工程險(xiǎn)會(huì)包括地震險(xiǎn),所以財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)賠償金額不會(huì)太大。”國金證券分析師陳建剛指出。據(jù)悉,目前最大一筆財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)賠付為平安產(chǎn)險(xiǎn)賠付農(nóng)行蘆山支行100萬元,以及人保財(cái)險(xiǎn)向四川省電力公司預(yù)付賠款100萬元。
巨災(zāi)保險(xiǎn)機(jī)制缺位
作為風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移最有效手段的保險(xiǎn),在災(zāi)難面前“捐助”多于“賠付”,這種尷尬局面在業(yè)內(nèi)看來正是因?yàn)榫逓?zāi)保險(xiǎn)機(jī)制的缺位。
在我國,雖然2009年5月1日起施行的《中華人民共和國防震減災(zāi)法》中有“國家發(fā)展有財(cái)政支持的地震災(zāi)害保險(xiǎn)事業(yè),鼓勵(lì)單位和個(gè)人參加地震災(zāi)害保險(xiǎn)”的條文,但時(shí)至今日,我國巨災(zāi)保險(xiǎn)制度的建立一直舉步維艱。
但保險(xiǎn)行業(yè)和企業(yè)對(duì)此一直不乏熱情。5年來,幾乎每年都有多位險(xiǎn)企高管在全國兩會(huì)上呼吁建立巨災(zāi)保險(xiǎn)制度,認(rèn)為面對(duì)巨大的損失,僅僅依靠政府財(cái)政或捐款只能解決一時(shí)的問題,必須明確巨災(zāi)保險(xiǎn)的政策性保險(xiǎn)的地位,充分發(fā)揮政府在巨災(zāi)保險(xiǎn)體系中的支持和引導(dǎo)作用。
一位財(cái)險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士坦言,目前理論研究并不缺乏,其中也有切實(shí)可行的,但關(guān)鍵力量還在于政府。“在汶川地震之后我就參加了不少于二十次的中央各機(jī)關(guān)相關(guān)會(huì)議,但都是雷聲大雨點(diǎn)小。”郝演蘇也指出,從規(guī)范的角度看,中國未來確實(shí)需要建立一個(gè)巨災(zāi)保險(xiǎn)基金,該基金可逐年累積,積累到一定規(guī)模之后,甚至可以某些年暫緩或降低收費(fèi)。
對(duì)于巨災(zāi)保險(xiǎn)制度的“難產(chǎn)”,上述財(cái)險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士分析,雖然從理論上說巨災(zāi)保險(xiǎn)制度亟待建立,但我國災(zāi)害分布并不均勻,像地震是巨災(zāi)但并不是多發(fā),而一旦推出巨災(zāi)保險(xiǎn)就是半強(qiáng)制狀態(tài),因此會(huì)面對(duì)很多需要平衡的關(guān)系,如各地區(qū)之間、保險(xiǎn)行業(yè)與政府之間利益的平衡,并且建立巨災(zāi)保險(xiǎn)基金后,由誰管理,如何運(yùn)作,也是一系列不小的問題。
在2013年兩會(huì)期間,保監(jiān)會(huì)主席項(xiàng)俊波已透露下一步重點(diǎn)研究巨災(zāi)保險(xiǎn)問題,而對(duì)于其實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,郝演蘇直言“難度也很大”。
無憂保提示:此次地震不但考驗(yàn)著災(zāi)區(qū)和政府,同時(shí)也對(duì)保險(xiǎn)業(yè)是一次挑戰(zhàn),在這次挑戰(zhàn)中,保險(xiǎn)業(yè)反應(yīng)迅速并積極參與災(zāi)后救援,體現(xiàn)出其作為保險(xiǎn)行業(yè)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任心。相信經(jīng)過此次地震,關(guān)于巨災(zāi)險(xiǎn)的各項(xiàng)問題能引起有關(guān)部門重視,盡快得到解決。
標(biāo)簽: 保險(xiǎn)賠付保險(xiǎn)

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