【摘要】隨著春天的來臨，到處都是一片春意盎然的景象。筆者認(rèn)為，春天氣溫適宜，春暖花開，是出游的最佳季節(jié)。有小兩口一起去踏春的，有一家三口去春游的，也有單身以及年輕人去戶外探險的，不管是哪種出游方式， 旅游出行安全是第一位。無憂保網(wǎng)的保險專家提醒，戶外出游為了您的出行安全最好備份旅游保險在上路。

　　旅游出游事故總是不斷，今天無憂保網(wǎng)保險專家就跟大家詳細(xì)的分析下那些容易發(fā)生的旅游問題。

　　案例
　　王先生參加某旅行社組織的麗江中甸大理昆明雙飛6天團。旅游過程中，王先生與團友溝通時發(fā)現(xiàn)自己的團費比其他的團友要高，相差400元，針對該團出現(xiàn)的同團不同價的情況王先生向旅行社和旅游質(zhì)監(jiān)部門分別提出了投訴。經(jīng)了解，王先生在咨詢時，前臺工作人員曾提示由于機票價格的浮動，有可能因報名時間的不同而出現(xiàn)機票差價，但王先生未留意到前臺工作人員的提示。王先生向旅行社投訴后，旅行社的解釋為價格差異是機票的差價，卻沒有出示機票價格的證明，所以王先生對此表示懷疑。在廣州市旅游質(zhì)監(jiān)部門的調(diào)解下，旅行社向投訴人出示了機票價格的證明，最后達(dá)成了一致的協(xié)商意見。
　　點評：“吃、住、行、游、購、娛”是旅游六要素，旅行社是將代理的六大要素產(chǎn)品組合后賣給游客，所以在價格上旅行社受到六大要素產(chǎn)品供應(yīng)商的制約。游客報名時間的先后及交通、住宿等客觀因素的影響都可能會導(dǎo)致同團不同價，旅行社應(yīng)在游客報名時向游客詳盡地說明有關(guān)情況。
　　一旦發(fā)生同團同質(zhì)不同價的情況，游客可根據(jù)《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》第六條規(guī)定“在同一旅游行程中，旅行社提供相同服務(wù)，因旅游者的年齡、職業(yè)等差異增收費用的，旅行社應(yīng)返還增收的費用。”游客可向旅行社進行索賠。

　　超范圍經(jīng)營 簽證業(yè)務(wù)
　　不少旅行社對外宣稱自己可以辦理眾多業(yè)務(wù)，但實際上是否合法，還有待進一步細(xì)查。我國對出境旅游業(yè)務(wù)及赴臺旅游業(yè)務(wù)都采取特許經(jīng)營的方式，因此是否具有經(jīng)營資格，游客在報團之前要看清楚。

　　無憂保提示：綜上所述，雖然春節(jié)是出游的好季節(jié)，但是旅途中的各種風(fēng)險都是我們不容忽視的問題，為了保險起見，購買一份國內(nèi)旅游保險十分有必要。