【摘要】二維碼技術只作為一種常態(tài)化的手段應用于日常營銷和服務中,最近開始走進保險相關領域。除了服務柜臺投保、電話投保等外,投保人也可以借助二維碼完成保單生成整個流程。近日獲悉,一款境外旅游意外險即將上線,將來投保人可以通過掃描二維碼直接進入網(wǎng)絡投保界面,通過網(wǎng)絡填單、支付實現(xiàn)境外旅游意外保障。目前這一產(chǎn)品正在調(diào)試階段。
而推出此款“暢游天下”個人境外旅游特色保險產(chǎn)品的平安產(chǎn)險創(chuàng)新了投保技術,新增二維碼入口投保。利用技術革新,以提高承保、核保的時效。
“通過系統(tǒng)定制產(chǎn)品自動生成二維碼,再將二維碼投放到合作平臺,客戶通過手機掃描,便可在Wap網(wǎng)頁投保,并可進行在線支付。”平安產(chǎn)險相關負責人介紹,在線支付后系統(tǒng)會實時生成保單,并通過發(fā)送短信與郵件的方式向客戶進行確認,最終便捷地完成整個投保流程。
保險業(yè)內(nèi)人士分析指出,二維碼能用圖形記錄數(shù)據(jù)符號信息,通過圖像輸入設備或光電掃描設備自動識讀,然后在電腦上重新還原圖表及數(shù)據(jù),具有保密性好、防偽性強、成本低廉、持久耐用等特點,目前已被應用于公文表單、商業(yè)表單、進出口報單、倉單等資料的傳送交換,減少了人工重復輸入表單資料,避免了人為錯誤,降低了人力成本。保險行業(yè)就應多利用新技術來革新,創(chuàng)新地應用于保險服務、理賠,甚至于投保等領域中。
據(jù)了解,目前推出的這款“暢游天下”個人境外旅游特色保險,根據(jù)消費者境外游的不同線路,設計專屬性保障方案。針對蜜月旅游線路,除了正常的醫(yī)療責任、醫(yī)療運送和運返、意外身故和殘疾等常規(guī)責任保障之外,該計劃還增加了蜜月游意外懷孕津貼;針對海島游保險擴大了保障范圍,增加了水上項目意外傷害身故、殘疾等保障;針對郵輪游,可賠償被保險人緊急使用衛(wèi)星電話的部分費用,還提供海盜劫持保險等特色責任;針對非洲游,增加了包括流行性疾病津貼以及野生動物致傷津貼等特色服務。
無憂保提示:保險行業(yè)首次引入二維碼技術,體現(xiàn)了保險行業(yè)投保技術的創(chuàng)新,有利于給廣大消費者帶來更好的用戶體驗,有利于保險的普及和推廣。
標簽: 保險

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