【摘要】車險一直都存在著理賠難的問題,針對此,安邦車險提高了服務(wù)效率,爭取更快更好的為客戶解決理賠。
安邦車險昨天發(fā)布最新統(tǒng)計結(jié)果顯示,2013年3月份,安邦移動快賠案件平均結(jié)案時間為11.06小時,24小時內(nèi)結(jié)案率更高達89%。安邦車險所有報案中,移動查勘案件量占比已達到了76%,移動查勘已經(jīng)在全國范圍內(nèi)全面使用。目前安邦全國的查勘人員已基本配備移動查勘設(shè)備以及聯(lián)通3G卡,這在國內(nèi)尚屬首家。
無憂保提示:安邦車險在3月份,實現(xiàn)了快速理賠的目標,24小時內(nèi)結(jié)案率更高達89%,極大的方便了客戶,在行業(yè)內(nèi)樹立了良好的形象。
標簽: 結(jié)案

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