【摘要】保險公司為了爭取客戶，推出了各種便利的服務(wù)，平安產(chǎn)險就推出了四項創(chuàng)新服務(wù)，包括用微信就可以查詢理賠進(jìn)度。

　　平安產(chǎn)險在業(yè)內(nèi)推出四項創(chuàng)新服務(wù)，包括賠款即時到賬、零查勘簡易理賠、微信實時查詢理賠進(jìn)度、APP客戶自助免費救援等。

　　平安產(chǎn)險董事長兼CEO孫建平表示，賠款即時到賬服務(wù)是指單筆5萬元以下賠款，保險公司結(jié)案發(fā)送支付指令后，能60秒內(nèi)到達(dá)客戶收款賬戶，而利用微信實時查詢功能，客戶可以掌上隨時掌握理賠進(jìn)度。發(fā)布會上，歌手平安被平安產(chǎn)險聘為“服務(wù)大使”和“保險服務(wù)社會監(jiān)督員”。

　　無憂保提示：綜上所述，可以看出，平安產(chǎn)險的服務(wù)意識的改變，爭取更便捷的為客戶服務(wù)，通過微信這一終端，實現(xiàn)理賠進(jìn)度的實時查詢，極大的方便了客戶。