【摘要】由于我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)存著從業(yè)人員良莠不齊的問題，導(dǎo)致保險(xiǎn)市場(chǎng)上出現(xiàn)的糾紛問題不斷曝出。為了解決這一難題，近期，甘肅省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)積極行動(dòng)起來。

　　日前，甘肅保險(xiǎn)合同糾紛調(diào)解員培訓(xùn)班正式開班，這次培訓(xùn)是甘肅保險(xiǎn)糾紛調(diào)解機(jī)制建立以來的第一次集中系統(tǒng)的培訓(xùn)，對(duì)進(jìn)一步提高保險(xiǎn)糾紛調(diào)解工作的水平，增強(qiáng)保險(xiǎn)糾紛調(diào)解的公信力起到積極的作用。

　　參加這次培訓(xùn)的有來自全省14個(gè)市州學(xué)員共249人，主要是各級(jí)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)保險(xiǎn)合同糾紛調(diào)解委員會(huì)調(diào)解人員。此次培訓(xùn)甘肅省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)專門聘請(qǐng)了甘肅省司法廳、甘肅省高院、蘭州商學(xué)院、甘肅人保財(cái)險(xiǎn)、甘肅太平洋壽險(xiǎn)等業(yè)內(nèi)外的專家、學(xué)者，他們分別從調(diào)解政策法規(guī)、調(diào)解實(shí)務(wù)、保險(xiǎn)合同實(shí)務(wù)及調(diào)解案例分析等方面進(jìn)行授課，內(nèi)容豐富翔實(shí)，專業(yè)性強(qiáng)。

　　培訓(xùn)課程結(jié)束后，甘肅省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)還組織了考試以鞏固學(xué)習(xí)成果。

　　無(wú)憂保提示：甘肅省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)通過對(duì)保險(xiǎn)合同糾紛調(diào)解員進(jìn)行培訓(xùn)來提高保險(xiǎn)行業(yè)服務(wù)水平，有利于從源頭上解決保險(xiǎn)合同糾紛問題，從而帶來保險(xiǎn)行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展，為廣大民眾帶來更好的服務(wù)體驗(yàn)。