【摘要】保險理賠相比是每一個購買保險的消費者都很關心的問題。大地保險在國內率先提出全國通賠的服務理念，首創(chuàng)國內產(chǎn)險公司獨有的雙代集中管理模式和區(qū)域協(xié)調處理機制，真正實現(xiàn)了客戶在全國范圍內通賠通付。

　　保證客戶無論在全國任何地方出險，遍布全國各省份的34家分公司和1700多家各級機構均可使客戶享受到從報案到領取賠款全流程的統(tǒng)一、標準、簡便、快捷的理賠服務，免去客戶來回奔波之苦。

　　大地公司完善管理制度、強化服務體系、鍛造理賠隊伍、統(tǒng)一服務標準、加強投訴管理、重視服務創(chuàng)新，開創(chuàng)了十大特色服務。

　　由于公司在青島金融業(yè)中發(fā)展與服務領域成績突出，2013年初，公司被青島市人民政府評為2012年度青島市金融發(fā)展突出貢獻單位，在總公司2012年全年“服務達標與創(chuàng)優(yōu)爭先”活動評選中，獲得最高評級的AAA分公司稱號，并再次獲得了青島保監(jiān)局頒發(fā)的“和諧號示范崗”榮譽稱號。

　　無憂保提示：以上是對大地保險首提全國通賠理念的介紹，希望對您有所幫助。據(jù)了解，去年大地財產(chǎn)保險青島分公司下大力氣抓服務，將提升服務能力作為公司業(yè)務發(fā)展的主引擎，推動客戶服務水平持續(xù)提升。