【摘要】相關資料顯示，網(wǎng)銷保險目前正陷入價格戰(zhàn)的困境，從最初的千分之一二，到如今的百分之一二，保險網(wǎng)銷渠道成本在不到半年的時間里驟增，這原本被寄予創(chuàng)新突破的新興渠道如今也出現(xiàn)了“惡性價格戰(zhàn)、賠本賺吆喝”的現(xiàn)象。

　　“一家保險公司三天創(chuàng)下一個億的（淘寶網(wǎng)）銷售額記錄”，2012年底，一次成功的保險網(wǎng)銷個案，將這個正在蹣跚學步的創(chuàng)新渠道帶入了公眾視線。在隨后不到半年的時間里，十多家壽險公司高舉進軍網(wǎng)銷的旗幟，好不熱鬧。

　　之所以對網(wǎng)銷趨之若鶩，是因為保險傳統(tǒng)銷售渠道陷入了瓶頸，個險發(fā)展乏力，銀保成本高企。相較之下，網(wǎng)銷渠道成本低、容易上規(guī)模、價格及投保過程透明。尤其對于一些中小型保險公司而言，在分支機構匱乏的現(xiàn)實困境下，通過網(wǎng)銷亦可間接實現(xiàn)無地域限制的廣泛銷售。

　　熟料，競爭主體一夜間擴容，令原本平靜的保險網(wǎng)銷市場泛起了一絲“漣漪”。一家正在計劃進軍網(wǎng)銷渠道的保險公司負責人直吐苦水，“目前通過淘寶等第三方平臺進行銷售的保險產(chǎn)品多為躉繳類投資型險種，原本聽說手續(xù)費只有千分之二，但目前已經(jīng)激增到百分之一二，再這樣發(fā)展下去，將直逼銀保手續(xù)費。”

　　據(jù)調(diào)查了解，這位負責人口中所述之手續(xù)費激增，主要是指保險公司通過加送“集分寶”，而變相抬高網(wǎng)銷中間成本。如以目前在售的某幾款網(wǎng)銷保險產(chǎn)品為例，打出了“買1000元送1000個至2000個集分寶”的宣傳口號。其實，從集分寶的贈送上就可簡單測算出產(chǎn)品的網(wǎng)銷成本。贈送集分寶的費率成本差不多百分之一二，加上這些保險產(chǎn)品的預期年化收益4%至5%，網(wǎng)銷成本合計在5%至6%之間。簡單來說，這家保險公司的投資收益只有超過5%至6%，才不會賠本賺吆喝。

　　事實上，保險網(wǎng)銷價格戰(zhàn)的打響，并非淘寶網(wǎng)因合作客戶的增加而坐地起價。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，由于競爭主體的增加，新加入網(wǎng)銷隊伍的保險公司，為提高產(chǎn)品競爭力爭奪客戶，故采取加送集分寶的形式間接提高分紅。

　　然而，此策并非長久之計。在資本市場年景不佳的這幾年，保險公司要想收獲5%至6%的投資收益，恐非易事。這難免不讓人心生質(zhì)疑，保險網(wǎng)銷這原本被寄予創(chuàng)新突破的新興渠道，難道又要重走銀保“惡性價格戰(zhàn)、賠本賺吆喝”的老路？一旦勢頭得不到遏制，藍海也終將變紅海。

　　新鮮感之后，如何規(guī)避重走銀保老路，通過設計更具競爭力的創(chuàng)新產(chǎn)品和提升保險服務，來抓住穩(wěn)定客戶，是保險公司在走網(wǎng)銷之路過程中亟需思量的問題。

　　更進一步來說，從目前保險公司的觸“網(wǎng)”現(xiàn)狀來看，保險與互聯(lián)網(wǎng)的融合大多還停留在“物理反應”的層面，尚未產(chǎn)生“化學反應”。實際上，在多年的積淀與醞釀后，保險與互聯(lián)網(wǎng)理應跨過外部技術運用的初級階段，進入核心業(yè)務的滲透與融合。即不僅僅將線下保險產(chǎn)品簡單搬到網(wǎng)上進行銷售，還應考慮設計與互聯(lián)網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)客戶特性相關的保險產(chǎn)品，走差異化之路才是長期制勝之道。

　　無憂保提示：針對保險網(wǎng)銷模式出現(xiàn)的競爭主體擴容引發(fā)價格戰(zhàn)問題，業(yè)內(nèi)人士指出，保險與互聯(lián)網(wǎng)的融合還不夠充分，大都停留在“物理反應”的層面，要想實現(xiàn)核心業(yè)務的滲透與融合，必須在考慮設計與互聯(lián)網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)客戶特性相關的保險產(chǎn)品和走差異化之路上面下功夫。