【摘要】工作中要抓住重點(diǎn)，集中力量解決主要問題。泰和縣醫(yī)保局堅(jiān)持把醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)擴(kuò)面目標(biāo)任務(wù)列為全年工作重點(diǎn)，集中力量做好明確責(zé)任，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)等多種措施抓擴(kuò)覆面。

　　一是加大城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)宣傳力度。編印《醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)政策問答》向參保對象發(fā)放;在電視臺(tái)開辟城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)專欄;組成專班人員深入工業(yè)園、社區(qū)進(jìn)行政策宣傳。

　　二是注重調(diào)查研究，加強(qiáng)溝通與交流。城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)是倍受社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)話題。該局組織工作人員進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)搜集社會(huì)各界對城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作的意見和建議。一方面與廣大人民群眾開展交流與溝通，做好宣傳解釋工作，另一方面虛心傾聽群眾的意見和建議，及時(shí)完善有關(guān)政策和服務(wù)程序，提升服務(wù)水平。

　　三是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對社會(huì)服務(wù)形象。通過理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，教育干部職工牢記“群眾利益無小事”，并以“踏實(shí)工作，以禮待人，換位思考，親情服務(wù)”作為醫(yī)保的座右銘。嚴(yán)格執(zhí)行“內(nèi)控管理辦法”，通過簡化辦事程序，建立“首問負(fù)責(zé)制”和“一次性告知制”使參保對象和用人單位享受高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)保服務(wù)，激發(fā)了用人單位參保的積極性。

　　無憂保提示：綜上所述，可以看出泰和縣醫(yī)保局通過加大宣傳、注重調(diào)查、提高服務(wù)等方式來擴(kuò)大醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)的覆蓋面，通過這些措施，增強(qiáng)人們對相關(guān)保險(xiǎn)的了解，提升服務(wù)水平，來實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。