【摘要】近年來，隨著我國汽車的數(shù)量越來越多，購買車險(xiǎn)的人也在不斷增多。由此，車險(xiǎn)騙保行為也屢屢發(fā)生。前不久，北京保監(jiān)局發(fā)文稱，近期有消費(fèi)者投訴汽車修理廠利用并未發(fā)生的保險(xiǎn)事故騙取保險(xiǎn)金，從而導(dǎo)致消費(fèi)者車險(xiǎn)理賠記錄虛增、車險(xiǎn)保費(fèi)上浮，因此提醒消費(fèi)者要在發(fā)生事故后及時(shí)報(bào)案、委托他人代辦審慎授權(quán)、密切關(guān)注理賠記錄等，從而有效避免騙保。

　　車輛出險(xiǎn)后，車主通常選擇將車送到指定4S店進(jìn)行維修，這樣既方便維修又能順利賠付，殊不知這一尋常程序中也隱藏著一些貓膩，維修廠常趁候車時(shí)機(jī)制造多次事故進(jìn)行騙保，還有的則虛報(bào)維修部件及費(fèi)用。張先生今年續(xù)繳車險(xiǎn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)保費(fèi)竟然上浮10%，他認(rèn)為亂漲價(jià)就對此進(jìn)行投訴，查詢后發(fā)現(xiàn)自己的車去年竟出過兩次險(xiǎn)，第二次還進(jìn)行了大修，更換了發(fā)動(dòng)機(jī)、離合器等部件。事實(shí)上，去年他的車只有一次剮蹭，僅維修了保險(xiǎn)杠。后經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，4S店在完成維修和理賠后，將車再撞了一次，再次進(jìn)行理賠騙取高額保險(xiǎn)理賠金，從而導(dǎo)致張先生保費(fèi)上浮。

　　據(jù)介紹，車主出險(xiǎn)后將車交由4S店或維修廠，委托其修車和辦理理賠，保險(xiǎn)賠款無需經(jīng)過車主，直接從保險(xiǎn)公司劃撥到維修廠；另外維修廠與保險(xiǎn)公司之間存在一些利益關(guān)系，保險(xiǎn)公司希望與維修廠維持好關(guān)系，便于新車銷售時(shí)搭售保險(xiǎn)，很容易造成聯(lián)合騙保。業(yè)內(nèi)人士建議，車主要親自確認(rèn)需要維修的地方才能把車交給維修廠。

　　北京保監(jiān)局也提醒投保人，出險(xiǎn)后要及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，說明車輛事故發(fā)生經(jīng)過及損失情況，以便保險(xiǎn)公司及時(shí)查勘定損。如果需要委托他人代辦理賠，應(yīng)親筆簽署委托授權(quán)書，確認(rèn)授權(quán)范圍和有效期，并向保險(xiǎn)公司提供有效身份證件原件，避免賠款被不法個(gè)人或單位騙取。還要索取車輛維修清單，以便與保險(xiǎn)公司核對理賠記錄。

　　此外，還要定期關(guān)注理賠記錄。車險(xiǎn)理賠結(jié)案后，應(yīng)及時(shí)查詢理賠記錄，重點(diǎn)核對出險(xiǎn)次數(shù)及賠款金額，如有異議要及時(shí)提出。目前查看理賠記錄主要有撥打保險(xiǎn)公司客服電話、登錄保險(xiǎn)公司官網(wǎng)及登錄北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)車險(xiǎn)信息平臺(tái)等方式。北京保監(jiān)局對于類似的騙保行為，今后將指導(dǎo)北京保險(xiǎn)行業(yè)加強(qiáng)車險(xiǎn)反欺詐工作，進(jìn)一步防范車險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

　　無憂保提示：綜上，筆者提醒，汽車修理廠利用并未發(fā)生的保險(xiǎn)事故騙取保險(xiǎn)金，針對這種情況，保險(xiǎn)公司應(yīng)該仔細(xì)留意車險(xiǎn)理賠記錄，同時(shí)北京保監(jiān)局應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)管。