【摘要】相信大家對于剛過去不久的“匯豐人壽關(guān)閉個險事件”還有存有印象，該事件發(fā)生兩周以來，個險代理人權(quán)益保障問題也成為人們關(guān)注的焦點。

　　“最近的確接到過友邦、安聯(lián)等公司的電話，但這些公司多是采取代理人制的公司，不論外資中資，暫時都不在考慮范圍內(nèi)，因為一朝被蛇咬，缺乏法律保護的代理人制度讓我們沒有安全感。”一位匯豐人壽前代理人表示，他還強調(diào)，和他一樣想法的代理人不在少數(shù)。

　　事實上，保監(jiān)會早有意嘗試改善代理人的法律地位及社會保障問題，只是受各種因素所限，推進并不理想。一家北京的小型保險公司相關(guān)負責(zé)人直言：“我們是在試點員工制，但成本巨大，效果也不甚理想。”

　　就目前行業(yè)發(fā)展來看，隨著2012年以來銀保渠道保費收入下降趨勢愈發(fā)明顯，國內(nèi)不少保險公司也開始將業(yè)務(wù)重點放在代理人渠道上，特別是一些代理人渠道原有占比較低的保險公司，投入增加所帶來的保費增長較為顯著。

　　對于競爭者的加入能否改變目前個險渠道市場格局這一問題，不少業(yè)內(nèi)人士分析，壽險公司個險渠道的市場競爭格局可能會繼續(xù)維持5到10年的時間。

　　上述友邦北京分公司人士認為，如果保險公司以代理人渠道為核心，要保證實現(xiàn)客戶得到周全保障、代理人獲得良好收入、公司贏得市場這三者的有機統(tǒng)一，才能夠讓一個公司的代理人渠道獲得良性發(fā)展。“總的來說，保險公司想要在個險渠道取勝，需要有品牌、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)制度、代理人經(jīng)營模式、行銷支援、客戶服務(wù)等各方面的綜合支撐，一旦形成規(guī)模優(yōu)勢，別人再想搶份額就成為很難的一件事。”

　　“有外資背景的保險公司市場定位會多關(guān)注細分市場，產(chǎn)品、服務(wù)在細分市場上較易得到認同，很少外資公司會著重強調(diào)市場份額，主要還是人才、機構(gòu)數(shù)量供需不匹配。無論是技術(shù)端還是銷售端，外資保險公司不可能像中資在銷售布點方面做得那么廣，何況布點會面臨人才困境。”豐泰保險（亞洲）有限公司上海分公司副總經(jīng)理袁穎暉說。

　　無憂保提示：種種跡象顯示，保險市場上的代理人市場格局在短期內(nèi)將很難得到改觀。