【摘要】2012年業(yè)績發(fā)布會上友邦高管表示，不會停止代理人渠道，相反要加快友邦代理人的發(fā)展速度。

　　友邦在近日公布的年報中顯示，該公司2012年新業(yè)務價值增長率達22%，總保費增長10%，稅后利潤增長27%，其中營銷員貢獻率達90%，作為對營銷員的回報，該公司大幅加薪，使得營銷員平均收入漲幅達32%。

　　友邦中國首席執(zhí)行官蔡強此前就公開表示：“一些公司關閉了個人營銷員渠道，對我們而言，這肯定是個好消息。”在他看來，友邦近年來加速營銷員渠道轉型，提升營銷員渠道素質，拉高了營銷員人均產能，從而系統(tǒng)化地降低了整個渠道的運營成本。

　　“不少合資公司剛進入中國市場的時候都意在做代理人渠道，但做好這個渠道需要有巨大的成本投入，包括代理人業(yè)務管理制度、業(yè)務支撐系統(tǒng)、后臺硬件系統(tǒng)、產品研發(fā)團隊、客服團隊、廣告等方方面面。”友邦保險公司北京分公司一位內部人士透露，這個渠道還存在一個非常不確定因素，即人員淘汰率高，人員淘汰意味著公司前期投入的培訓等成本損失，這些成本也是很多公司難以承受的。”

　　友邦首席業(yè)務執(zhí)行官方志男強調，友邦這兩年會走精英制路線，不盲目追求代理人數(shù)量擴張，因為代理人在公司時間越長，保單越多。

　　“友邦一直堅持以代理人渠道為核心，已經有了很完善的代理人渠道管理辦法和運營制度、機制，雖然近幾年淘汰率也很高，但不斷有新鮮血液加入，營銷員隊伍基本能保持穩(wěn)定。”上述友邦北京分公司內部人士說。

　　無憂保提示：友邦保險深耕個險渠道取得成功，體現(xiàn)了該公司管理制度的完善和運營制度、機制的成熟。