【摘要】及時(shí)理賠是一個(gè)保險(xiǎn)公司服務(wù)效率的最直接的體現(xiàn)，特別是對(duì)一些突發(fā)大型事故的快速理賠，更是可以體現(xiàn)出一個(gè)保險(xiǎn)公司的責(zé)任。

　　3月22日11時(shí)25分許，在廈蓉高速公路福建龍巖往漳州方向109公里加524米處，一輛重型半掛牽引車(牽引一部半掛車)因剎車失靈，先后碰撞一輛小轎車、一輛臥鋪大客車和一輛大貨車。造成11人死亡、35人受傷的重大交通事故。

　　事故發(fā)生后，中國大地保險(xiǎn)立即啟動(dòng)特大事故應(yīng)急預(yù)案，成立專案小組，中國大地保險(xiǎn)漳州中支公司第一時(shí)間派人趕至現(xiàn)場(chǎng)了解事故車輛及人員傷亡信息。經(jīng)核實(shí)，事故車輛臥鋪大客車為中國大地保險(xiǎn)貴州分公司遵義中支承保，獲悉這一情況，公司立即啟動(dòng)綠色理賠通道，3月26日中國大地保險(xiǎn)已預(yù)付賠款300萬元，以實(shí)際行動(dòng)踐行大地保險(xiǎn)“全國通賠”的服務(wù)特色，得到客戶的認(rèn)可和好評(píng)。

　　無憂保提示：重點(diǎn)交通事故的發(fā)生，可能造成的損失是相當(dāng)巨大的，理賠額也是巨大的，但中國大地在事發(fā)后立即成立專案小組來及時(shí)給予處理，并進(jìn)行及時(shí)理賠，體現(xiàn)了該保險(xiǎn)公司的高度社會(huì)責(zé)任感，為自己公司樹立了良好的社會(huì)形象。