【摘要】上市險企的相關年報披露,年凈利增速呈下降趨勢,不少險企為扭轉頹勢,紛紛轉向關注改變銷售模式,網銷模式或將成為險企銷售的新賽場。但網銷模式自身存在的問題可能在短期內難以改變,想快速改變市場格局也不太容易。
種類較受限制
我省保險業(yè)內人士表示,家財險、壽險、車險三者相比,家財險、車險這類保險由于條款簡單易懂、費率固定易算、責任明確易界定等特點,投保需求也較高,因此非常適合網絡銷售。對于應用比較廣泛的車險,只需填寫簡單的車輛信息,就可快速獲得準確的車險報價。網上投保私家車商業(yè)險通常多省15%的優(yōu)惠,與傳統(tǒng)營銷模式相比,優(yōu)勢明顯。
我省一家市場份額較大的保險公司相關負責人介紹,險企網銷保險其實存在很多先天不足。首先是保險產品自身對銷售渠道的限制。“目前保險公司線上銷售的產品非常簡單,除了車險,主要是一些簡單的意外險、健康險、小額保險理財產品,但是壽險險種特殊,復雜的健康險、醫(yī)療險等產品有復雜的投保條件和投保程序,需要專業(yè)人員講解、指導,并不是投保人在網上就能簡單完成的。”
增勢抓眼球 理賠需更通暢
可以發(fā)現(xiàn),,2012年全年保險行業(yè)包括網銷、電銷在內的新渠道保費收入已超700億元,雖然目前網銷占比僅約20%左右,但多家公司表示網銷業(yè)務增速超過100%,超過電銷成為成長最快的渠道。
同時,保險的一些售后問題,也深受消費者關注。網上買保險只需輕點鼠標即可成功,但出險后找誰理賠?2009年出臺的《保險公司管理規(guī)定》中,明確保險公司的分支機構不得跨省、自治區(qū)、直轄市經營保險業(yè)務。同時規(guī)定,保險機構參與共保、經營大型商業(yè)保險或者統(tǒng)括保單業(yè)務,以及通過互聯(lián)網、電話營銷等方式跨省、自治區(qū)、直轄市承保業(yè)務,應當符合中國保監(jiān)會的有關規(guī)定。無疑網銷保險徹底打破了地域阻礙,也為理賠帶來難題。
無憂保提示:通過網銷模式在網上投保的用戶,要選擇正規(guī)的保險網站,或者直接在保險公司的官網上投保,在線支付時也要注意安全。推薦您選擇無憂保網,網上有各種各樣的產品,而且該網站屬于正規(guī)的保險經紀網站,購買有保障。
標簽:

聲明:本站原創(chuàng)文章所有權歸無憂保所有,轉載務必注明來源;
轉載文章僅代表原作者觀點,不代表本站立場;如有侵權、違規(guī),請聯(lián)系qq:1070491083。