【摘要】隨著去年保險(xiǎn)行業(yè)治理的加強(qiáng),不少保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的增速開始趨緩,在壽險(xiǎn)業(yè)的治理壽險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)的浪潮,壽險(xiǎn)業(yè)就出現(xiàn)了增長(zhǎng)趨緩的跡象。為謀求新的發(fā)展增長(zhǎng)點(diǎn),不少保險(xiǎn)公司將視線轉(zhuǎn)向保險(xiǎn)網(wǎng)銷,網(wǎng)絡(luò)熱炒的“三馬”賣保險(xiǎn)就是典型。
近日,國(guó)華人壽電子商務(wù)渠道兩款熱銷明星產(chǎn)品――“金鑰匙1號(hào)”和“金鑰匙2號(hào)”,正式更名為“國(guó)華1號(hào)”和“國(guó)華2號(hào)”,金鑰匙1號(hào)原來(lái)的寓意是借助淘寶親民理財(cái),做一把開啟中國(guó)網(wǎng)民財(cái)富之門的金鑰匙,筆者相信這樣的作用已經(jīng)起到了。改名為國(guó)華1號(hào),可以說(shuō)是國(guó)華電商為了加強(qiáng)客戶對(duì)國(guó)華品牌認(rèn)知度走出的重要一步,隱隱約約有國(guó)華NO.1的寓意。
據(jù)悉,金鑰匙系列保險(xiǎn)產(chǎn)品在淘寶網(wǎng)上銷售火爆,目前已經(jīng)擁有了一大批客戶。那么此次改頭換面,對(duì)于消費(fèi)者而言,會(huì)產(chǎn)生什么影響?“其實(shí),這兩款產(chǎn)品的服務(wù)內(nèi)容未變”,國(guó)華人壽相關(guān)人士表示,“這是一次產(chǎn)品品牌的升級(jí),是公司將這兩款產(chǎn)品放在經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)范圍中,用公司名字命名產(chǎn)品,也體現(xiàn)了國(guó)華人壽對(duì)該產(chǎn)品的重視程度,對(duì)消費(fèi)者而言,是一個(gè)利好。”
在2012年,雙十一、雙十二的網(wǎng)銷熱潮為很多企業(yè)帶來(lái)了巨大的驚喜,對(duì)保險(xiǎn)業(yè)也是如此。當(dāng)年12月的聚劃算123活動(dòng),是保險(xiǎn)業(yè)第一次涉足淘寶網(wǎng)的團(tuán)購(gòu)活動(dòng),成績(jī)斐然。在這次活動(dòng)中,國(guó)華人壽在短短3天時(shí)間里,用5000件保單,1.14億的銷售額造就了聚劃算歷史上的第一個(gè)億元團(tuán)。
今年,國(guó)華人壽的保險(xiǎn)網(wǎng)銷延續(xù)了去年強(qiáng)勁的勢(shì)頭。在今年2月24日的舉辦淘寶元宵聚理財(cái)活動(dòng)中,金鑰匙1號(hào)一舉斬獲了2000萬(wàn)的銷售額,在所有參售的六款產(chǎn)品中獨(dú)占鰲頭。
在網(wǎng)絡(luò)銷售的平臺(tái)上,也并非所有的保險(xiǎn)產(chǎn)品都受青睞,有的大紅大紫,有的門可羅雀,為何金鑰匙系列會(huì)創(chuàng)造銷售的奇跡?國(guó)華人壽上述負(fù)責(zé)人表示,一方面,這款產(chǎn)品具有正面引導(dǎo)性,幫助保險(xiǎn)消費(fèi)者正確理財(cái);另一方面,該產(chǎn)品主打超短期理財(cái),收益良好,如金鑰匙1號(hào)預(yù)期年化收益達(dá)4.4%,改名后不變。這都是消費(fèi)者非常重視的。此外,該產(chǎn)品服務(wù)人性化,能做到退款時(shí)間T+1,支持1000元起售和部分領(lǐng)取功能,這也受到消費(fèi)者的好評(píng)。
無(wú)憂保提示:保險(xiǎn)公司在面臨困境時(shí),積極采取措施應(yīng)對(duì),也都取得了一定成績(jī)。國(guó)華人壽在對(duì)述理財(cái)產(chǎn)品改名后,利用新的營(yíng)銷方式,倒也加深了消費(fèi)者的信任程度,反應(yīng)良好。同時(shí)也在一定程度上要求保險(xiǎn)公司做好產(chǎn)品售后服務(wù),否則直接就會(huì)損害了自己公司形象。
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