【摘要】近年來(lái)，溫州自然災(zāi)害頻發(fā)，保險(xiǎn)公司承保農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)積極性越來(lái)越低。針對(duì)這種情況，溫州保監(jiān)分局推動(dòng)省級(jí)公司進(jìn)行全省統(tǒng)籌，單獨(dú)對(duì)農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)效益情況進(jìn)行考核，提高公司積極配合金改，開(kāi)展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的積極性。

　　多方聯(lián)動(dòng) 健全司法保障機(jī)制
　　“要堅(jiān)持能動(dòng)司法，主動(dòng)服務(wù)，支持溫州金改先行先試。綜合運(yùn)用多種方式，研究破解審判工作中的疑難復(fù)雜問(wèn)題。”最高人民法院副院長(zhǎng)奚曉明在溫調(diào)研時(shí)說(shuō)。
　　針對(duì)行業(yè)司法環(huán)境不佳問(wèn)題，溫州保監(jiān)分局積極參與涉及行業(yè)的司法機(jī)制創(chuàng)新。2012年5月，溫州市中院推出金改司法保障30條，為保險(xiǎn)創(chuàng)新發(fā)展保駕護(hù)航。成立金融仲裁院，在市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)設(shè)立金融審判庭，專(zhuān)門(mén)受理保險(xiǎn)等金融類(lèi)案件，化解金融糾紛。溫州保險(xiǎn)業(yè)大力推薦多年從事保險(xiǎn)、保險(xiǎn)監(jiān)管和保險(xiǎn)法律工作的人員擔(dān)任陪審員、仲裁員，有效確保案件審判、裁決的專(zhuān)業(yè)性。
　　“終于不用花大把的時(shí)間打官司了，仲裁院才十幾天就把我的案子結(jié)了，又快又公正。”拿到保險(xiǎn)理賠款的張先生眉開(kāi)眼笑地說(shuō)。
　　今年2月5日，溫州建立了金融監(jiān)管和金融審判聯(lián)席會(huì)議制，形成金融監(jiān)管部門(mén)、審判部門(mén)與金融機(jī)構(gòu)定期溝通機(jī)制。溫州保監(jiān)分局作為重要成員，參與金融保險(xiǎn)相關(guān)案事件的研討、處置。
　　“保險(xiǎn)公司終于有勝訴的機(jī)會(huì)了！”一保險(xiǎn)公司理賠部吳經(jīng)理感嘆道，“審判機(jī)構(gòu)和聯(lián)席制的建立，打通了保險(xiǎn)業(yè)與司法界的溝通渠道，在正確理賠的情況下，再也不用擔(dān)心糊涂的輸?shù)艄偎玖恕?rdquo;
　　溫州保險(xiǎn)業(yè)也巧用資源，率先成立了全省首家保險(xiǎn)業(yè)人民調(diào)解委員會(huì)，為保險(xiǎn)消費(fèi)者提供咨詢(xún)、投訴、調(diào)解、權(quán)利救濟(jì)等全方位維權(quán)服務(wù)。在溫州保監(jiān)分局的推動(dòng)下，溫州市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)與市交警支隊(duì)新建3個(gè)交通事故調(diào)解保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心，形成了四位一體（交警、司法、法院、保險(xiǎn)）的調(diào)解模式，為保險(xiǎn)業(yè)參與金改排除后顧之憂。

　　無(wú)憂保提示：綜上，筆者認(rèn)為，溫州保險(xiǎn)業(yè)出臺(tái)的多項(xiàng)措施，有效健全司法保障機(jī)制，提高了保險(xiǎn)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)維護(hù)了廣大消費(fèi)者的權(quán)益。