【摘要】去年我國保險(xiǎn)業(yè)的處于低迷期，各大保險(xiǎn)公司均出現(xiàn)一定程度的虧損。日前，我們新華保險(xiǎn)獲悉，去年該公司保費(fèi)收入總計(jì)人民幣977.19億元，同比增長3.1%，市場(chǎng)份額9.8%，繼續(xù)位列國內(nèi)壽險(xiǎn)行業(yè)第三位。實(shí)現(xiàn)凈利潤29.33億元，同比增長4.8%。

　　新華保險(xiǎn)逆市增長，得益于該公司堅(jiān)定落實(shí)“以客戶為中心”的戰(zhàn)略，在2012年啟動(dòng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。據(jù)介紹，在對(duì)管理和業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理的基礎(chǔ)上，新華保險(xiǎn)從諸多方面著手戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的具體研究、論證、設(shè)計(jì)乃至試行。

　　新華保險(xiǎn)表示，2013年公司將持續(xù)推進(jìn)價(jià)值轉(zhuǎn)型，通過建設(shè)客戶全生命周期的服務(wù)體系、以核心客戶群為重心的配套政策體系、機(jī)構(gòu)體系、銷售團(tuán)隊(duì)、培訓(xùn)體系、產(chǎn)品體系、運(yùn)營體系和信息體系，推動(dòng)公司客戶向大眾和富裕階層轉(zhuǎn)移。同時(shí)，公司將積極探索互聯(lián)網(wǎng)銷售等創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展模式，不斷拓寬投資渠道，以推動(dòng)公司健康發(fā)展。

　　無憂保提示：綜上，筆者認(rèn)為，去年新華保險(xiǎn)2012年凈利只增加4.8%，主要是因?yàn)楸ｋU(xiǎn)市場(chǎng)的不景氣，預(yù)計(jì)今年將有所好轉(zhuǎn)。