【摘要】人才在一個行業(yè)中的最重要的資源,對人才的培養(yǎng)自然也是各個行業(yè)公司的重中之重。對于結束職前訓練的新人,在面對市場是還是會有一些問題和困難的??赡苤饕性谝韵聨c。
客戶在哪里
由于新人敏感度不足,或是在上課時未得到充足的引導,其在搜集親朋好友的訊息時顯得措手不及,這就需要主管耐心地指導,給他足夠的無人打擾的時間,讓其先不預設立場地填滿100個客戶空格。
如何增加客戶
未經(jīng)溝通就直接切進主題的推銷,下場通常都會很凄慘??蛻艟褪且獜慕?jīng)常互動的熟人開始,最重要的開發(fā)就是要轉(zhuǎn)介紹,這樣才能讓準保戶綿延不絕。
如何開口
千金難買早知道,首先讓所有人知道你在從事保險業(yè)這一行。然后牢記自己的自我介紹及開門話術。
如何增加信心去面訪客戶
這一方面新人應該更多的依靠輔育的主管。第一,主管應該通過鼓勵、傳輸保險的深刻意義、幫助新人得到更多支持等方面來建立新人的自信;第二,主管平時應該敦親睦鄰,這樣新人在有困難時才會得到別人的鼓勵與支持;第三,主管應該陪同見習及拜訪,讓新人看到主管的營銷功力,從中學習,這是最快也最容易創(chuàng)造新人客源及建立自信心的措施。
如何提升專業(yè)知識與技巧
新人應該不斷練習自己的專業(yè)知識與技巧,直到在不必思考的情況下成為反射動作。
上述5個問題中心就在于客戶太少,因此主管如何幫助新人拓展人脈成了關鍵所在。
拓展人脈因業(yè)務經(jīng)驗累積的不同的方式技巧,做法也不一。
一、緣故式拓展法。對象為親朋好友以及認識你但不是特別熟悉的人,我們要做的是如何幫助新伙伴匯聚他們舉辦聯(lián)誼性活動,列出名單和拜訪序位,再熱心一點為其緣故對象組成定期性聚會的社團,等時機成熟了就可以多舉辦健康理財講座活動,并帶入商品組合促銷。
二、目標市場開拓法。凡是人經(jīng)過互動、經(jīng)營、信任,就有機會成為我們的客戶。
1.年輕未婚外食族。盡可能經(jīng)常光顧固定的餐店,如果這家餐店需要呼朋引友到店里消費,你就主動熱情的吆喝,讓這家餐店為你們的光臨感動不已。
2.買衣服治裝。這是主管協(xié)助新伙伴建立人脈和準客戶的最好不過的機會,這些對象多少與業(yè)務掛勾。
3.住的方面。多在社區(qū)互動,發(fā)揮其轉(zhuǎn)介紹客戶的威力。除了投入社區(qū)社團經(jīng)營,創(chuàng)造自己的附加價值或第二專長,加上平時的互動能讓他們變成永久最穩(wěn)固的客戶。
4.行的開拓,可以解釋為走到哪里經(jīng)營到哪里,亦為陌生式開發(fā),持續(xù)堅定最重要。
5.育的方面。在其即將結婚時就擔任家庭的風險規(guī)劃師,則無論是意外、健康、醫(yī)療保障、教育年金、儲蓄也會納入你的洽談之中,或提醒即將結婚子女的父母協(xié)助我們引薦,快速建立信賴關系,增加我們的接觸面。
6.樂者。把握每次消遣休閑時和其他人的接觸機會。
無憂保提示:新人在有問題時應及時向主管詢問,獲取最有效的解答。同時還要在反復練習中掌握專業(yè)知識和技巧。綜合以上方法,筆者希望可以給新人帶去一些有用的信息,幫助新人更快熟悉工作流程。
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