【摘要】五花八門的保險(xiǎn)推銷方式雖然給保險(xiǎn)公司帶來的業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)，卻也給客戶帶來了不少煩惱。如果您接到類似“升級(jí)VIP客戶”、“核實(shí)保單”的電話，需要多留意了。

　　保險(xiǎn)推銷新花樣
　　“恭喜您升級(jí)成VIP” “保單出問題請(qǐng)您速來核實(shí)”
　　市民曹先生是某家保險(xiǎn)公司的客戶，一日接到保險(xiǎn)公司電話，保險(xiǎn)公司稱要為他升級(jí)成VIP客戶，并為他上門辦理。“我變成VIP之后就崩潰了，稱專人負(fù)責(zé)，這個(gè)推銷員天天給我發(fā)短信打電話，一天還不止一條，給我推銷了一款**理財(cái)，但他開口不講是個(gè)理財(cái)產(chǎn)品，只提這次有個(gè)免費(fèi)10日游香港的機(jī)會(huì)，說了半天，我一看單子，買了保險(xiǎn)才能免費(fèi)旅游。后來我發(fā)短信，客氣的跟他說，以后類似廣告就不要發(fā)來了。他道歉了，不發(fā)產(chǎn)品廣告了，但是天天噓寒問暖，隨時(shí)向我灌輸保險(xiǎn)思想，怎么說也不好使。”
　　市民張先生也接到了類似的電話，工作人員稱要核實(shí)保單。“我是這家保險(xiǎn)公司的老客戶了，保險(xiǎn)公司打來電話讓我馬上到營(yíng)業(yè)廳，說我的保單有問題要進(jìn)行核實(shí)，是統(tǒng)一下達(dá)的命令。”
　　據(jù)張先生反映，開始他相信了并詢問地址，但該名工作人員給的地址并不是保險(xiǎn)公司的辦公大廈，這引起了他的懷疑。“后來我問他，你們保險(xiǎn)公司核實(shí)保單，為什么要客戶跑過去，我反復(fù)詢問，保險(xiǎn)推銷員改口說有一款保險(xiǎn)很適合我，如果有時(shí)間可以來營(yíng)業(yè)廳看看，之后就開始推銷他們的產(chǎn)品。”

　　網(wǎng)友微博吐槽
　　有多少人會(huì)憑一個(gè)陌生電話買保險(xiǎn)？
　　Mandy_小米：頻繁被營(yíng)銷電話騷擾，攻勢(shì)較為兇猛的以推銷保險(xiǎn)居多。依據(jù)對(duì)方做法我的對(duì)策分為禮貌回絕、呆板回絕和不接電話幾種，但今天某某保險(xiǎn)自以為是的問話逼得我咔嚓掛電話?；叵肫饋矸吹故悄切┑玫骄芙^回復(fù)立刻禮貌再見的營(yíng)銷電話給人留下專業(yè)好印象。有多少人會(huì)憑一個(gè)陌生電話買保險(xiǎn)呢？
　　無敵蚊太郎：自從上次搭機(jī)強(qiáng)制買了份保險(xiǎn)后，隔三岔五的就有電話來推銷，什么預(yù)防意外，什么天災(zāi)人禍。
　　牛沙沙ss：每天要接N個(gè)續(xù)車保的電話！大中午滴，你們不休息，你客戶要休息噻！冒點(diǎn)銷售技巧！曉得你們做業(yè)務(wù)不容易！但是我求求你們莫騷擾我噠！國(guó)里打一個(gè)，那里打一個(gè)，我只有一臺(tái)車，每年只續(xù)一份保險(xiǎn)咧！近期再也不接不認(rèn)得的電話噠！
　　陳萌Amy：接到一個(gè)推銷保險(xiǎn)的電話，覺得人家也很辛苦就沒有掛電話，那個(gè)人推銷了15分鐘，后來實(shí)在也不忍心浪費(fèi)人家電話費(fèi)，就說我考慮一下，這個(gè)電話我肯定不會(huì)再接了。

　　無憂保提示：面對(duì)各種地毯式的保險(xiǎn)推銷，您有必要掌握一些維權(quán)的技巧。保監(jiān)會(huì)也應(yīng)積極發(fā)揮自己的監(jiān)管作用，在全國(guó)范圍內(nèi)組織開展保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)系列活動(dòng)，大力宣揚(yáng)保險(xiǎn)理念，力爭(zhēng)降低保險(xiǎn)銷售擾民現(xiàn)象。