【摘要】近年來，貴州保險業(yè)的發(fā)展速度很快，涌現(xiàn)了一批杰出的保險企業(yè)。前不久，我們從貴州保險業(yè)首屆雙十佳“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”和“優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”表彰大會上獲悉，20個“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”和20名“優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”受到表彰。

　　在貴州保監(jiān)局的指導(dǎo)下，貴州省保險行業(yè)協(xié)會組織全行業(yè)按照公開透明、公平公正和面向基層、重在一線，自下而上、上下結(jié)合的原則，經(jīng)過單位申報、專家評議、行業(yè)推選、社會公示等嚴(yán)格程序，于2012年11月底從全省23家保險公司中評選出產(chǎn)、壽險“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”各10個，“優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”各10名。3月14日，貴州保險業(yè)為獲得首屆雙十佳的個人和單位頒獎。

　　此次受到表彰的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”“優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”，是貴州保險業(yè)基層服務(wù)窗口的先進(jìn)典型，是廣大保險從業(yè)人員的優(yōu)秀代表。他們身處保險消費(fèi)者服務(wù)第一線，堅守依法合規(guī)、誠實守信的從業(yè)理念，以消費(fèi)者滿意為價值導(dǎo)向，自覺維護(hù)消費(fèi)者的利益，用專業(yè)高效、熱情周到的服務(wù)贏得了消費(fèi)者的贊譽(yù)和業(yè)界的認(rèn)可。

　　無憂保提示：綜上所述，筆者認(rèn)為，此次貴州保險業(yè)表彰優(yōu)質(zhì)服務(wù)“雙十佳”企業(yè)，是對這些保險企業(yè)的肯定，同時展現(xiàn)了貴州保險業(yè)誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的行業(yè)形象。