【摘要】近日,中國人壽80萬投保人信息疑遭泄露這一消息受到了人們的廣泛關(guān)注。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),是中國人壽的第三方合作公司,成都眾宜康健科技有限公司在網(wǎng)站近期的系統(tǒng)功能升級中存在工作失誤導(dǎo)致此事。
近80萬投保人信息疑遭泄露
前日,發(fā)現(xiàn)該漏洞的成都市民在網(wǎng)上發(fā)帖稱,涉嫌遭泄露的投保人信息包括險種、手機號、身份證號和密碼。隨后,有網(wǎng)民根據(jù)帖子中提供的網(wǎng)址查詢,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫中公開的中國人壽保單近80萬頁。多名網(wǎng)民由此擔(dān)心,如果個人密碼等信息被他人利用,可能會引來意想不到的麻煩。
隨后,進一步的消息證實,在這個名為“成都眾宜康健科技有限公司”所開辦的“眾宜風(fēng)險管理”的網(wǎng)站,在自助查詢的頁面可以看到有姓名、證件號碼和保單號的查詢選項。保單內(nèi)容包括投保人和被保人的姓名、性別、證件號碼、證件類型、出生日期和手機號碼等個人信息。這些投保人大多數(shù)在成都購買過飛機意外險,且對個人相關(guān)信息能被公開查詢毫不知情。昨日下午,小編再度登錄涉嫌泄露投保人信息的這家網(wǎng)站,其查詢模塊已經(jīng)關(guān)閉,無法再查詢到相關(guān)內(nèi)容。
涉事公司昨就此事致歉
昨日,該網(wǎng)站所屬的成都眾宜康健科技有限公司就此事發(fā)布的《致歉聲明》解釋稱,按照保險(行情 專區(qū))監(jiān)管要求,保險公司需為投保意外險的客戶提供保險信息查詢平臺。而該公司作為第三方服務(wù)公司,所屬網(wǎng)站提供的查詢界面就是為了滿足保險客戶及時查詢其本人的意外險投保信息。
對于泄露信息一事,該公司解釋稱由于工作失誤,在網(wǎng)站近期的系統(tǒng)功能升級中存在一定的漏洞,故導(dǎo)致此事。隨后,該公司對此事造成的不良影響表示道歉。
發(fā)生問題的查詢模塊已關(guān)閉
中國人壽昨日就此事表示,經(jīng)確認此事屬實,中國人壽對由此給部分客戶造成的困擾和憂慮表示歉意,此問題系與中國人壽四川省分公司開展業(yè)務(wù)合作的成都眾宜康健科技有限公司所屬的“眾宜風(fēng)險管理網(wǎng)”2月22日升級操作失誤所致。目前,發(fā)生問題的查詢模塊已關(guān)閉。
中國人壽表示,該公司官方網(wǎng)站及中國人壽核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與“眾宜風(fēng)險管理網(wǎng)”不存在互動通道。今后將進一步加強客戶信息管理,切實做好客戶信息保密工作。
無憂保提示:從上述可以看出,涉事的成都眾宜康健科技有限公司已經(jīng)就此事致歉,并關(guān)閉了發(fā)生問題的查詢模塊。中國人壽負責(zé)人也表示,核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與涉事網(wǎng)站不存在互動通道。這一事件也給廣大險企提了醒,應(yīng)做好客戶資料保密工作。
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