【摘要】日前,埃及發(fā)生的熱氣球爆炸案,引發(fā)了國內(nèi)社會(huì)各界的關(guān)注,而相關(guān)保險(xiǎn)的話題更值得深思。據(jù)此前媒體報(bào)道,9名遇難的香港游客事前均購買了旅游保險(xiǎn),不過,因?yàn)樵诓煌举徺I的保險(xiǎn)產(chǎn)品保障范圍不同,理賠結(jié)果也迥異:其中6人購買的旅游保險(xiǎn),熱氣球活動(dòng)不在保單的承保范圍之內(nèi),將不能獲得賠償。另外3人購買的旅游保險(xiǎn)不同,則可獲得的賠償金額最高為55萬港元。
為何同樣買了旅游保險(xiǎn),有些人獲得了賠付,有些人卻無法獲賠?保險(xiǎn)業(yè)相關(guān)人士告訴我們表示,境外游客戶通常都會(huì)購買旅游意外保險(xiǎn)產(chǎn)品,而截至2011年中國出境旅游人數(shù)已達(dá)7025萬人次,鑒于境外旅游保險(xiǎn)涉及人數(shù)眾多,此次由埃及熱氣球慘劇引發(fā)的保險(xiǎn)理賠話題無疑為大家敲響了警鐘。
消費(fèi)者如何挑選到最適合自己的旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品?從事諸如航空、潛水等高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)的旅游者,保險(xiǎn)配置又該如何規(guī)劃?針對上述問題,我們采訪了保險(xiǎn)業(yè)人士,希望得到答案。
9人遇難 僅3人獲賠
當(dāng)?shù)貢r(shí)間2013年2月26日,埃及發(fā)生熱氣球墜毀事故,造成至少19名游客喪生。據(jù)媒體報(bào)道,9名香港游客在熱氣球墜落事件中遇難,其中6人購買的旅游保險(xiǎn),熱氣球活動(dòng)不在保單的承保范圍之內(nèi),將不能獲得賠償。另外3人購買的旅游保險(xiǎn)不同,可獲得的賠償金額最高為55萬港元。
據(jù)介紹,26日在埃及遇難的9名香港游客中,有6名通過保險(xiǎn)代理,自行購買了招商局保險(xiǎn)有限公司的保險(xiǎn)計(jì)劃。招商局保險(xiǎn)有限公司總經(jīng)理陳坤此前對媒體我們表示,死者購買的旅游保險(xiǎn)保單已詳細(xì)列明,“空中活動(dòng)”不屬于保單的承保范圍之內(nèi)。但出于人道立場,公司會(huì)酌情處理,協(xié)助家屬將死者遺體運(yùn)回香港。不過,另外3名遇難的游客則是通過涉事旅行社勝景游購買的忠利保險(xiǎn)有限公司承保的保險(xiǎn)計(jì)劃。勝景游表示,熱氣球活動(dòng)在承保范圍之內(nèi),包括人身意外(最高賠償額50萬港元),遺體運(yùn)返(賠償額為運(yùn)送費(fèi)用)及恩恤保障(最高賠償額5萬港元)。
我們?nèi)涨暗顷懻猩叹直kU(xiǎn)網(wǎng)站上查詢到的其中一款旅游保險(xiǎn)介紹中也列明,“航空活動(dòng)”不在該保險(xiǎn)保障范圍之內(nèi)(跳傘及乘坐民航客機(jī)除外)。而除航空活動(dòng)外,像“電單車活動(dòng)、狩獵,除賽跑以外的任何形式的速度競賽、職業(yè)或?qū)I(yè)運(yùn)動(dòng)比賽”也不在保障之列。
針對此次事故,香港保險(xiǎn)業(yè)總工會(huì)理事長張偉良此前在接受媒體采訪時(shí)表示,本次事故原因如果是機(jī)械故障或者操作失當(dāng),遇難者家屬都有權(quán)通過外交部門的協(xié)助向盧克索當(dāng)?shù)氐臒釟馇蚬舅髻r。另據(jù)媒體透露,熱氣球公司為每位乘客購買了賠償金額合約35萬港元的保險(xiǎn),遇難的9名香港游客均受到這一保險(xiǎn)保障,而這一賠償并不與乘客自行購買的旅游保險(xiǎn)賠償相沖突。
無憂保提示:綜上,筆者提醒各位,去境外旅游,如果要參加高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng),一定要購買可以承保高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)的旅游保險(xiǎn),否則一旦發(fā)生事故,保險(xiǎn)公司將不承擔(dān)賠償責(zé)任。

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