【摘要】隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，人們的生活水平日益提高，選擇出門旅游的人越來(lái)越多。出門旅游，旅游安全也成為旅游愛(ài)好者關(guān)注的重點(diǎn)。越來(lái)越多的人在出行前為自己投保了旅游意外險(xiǎn)，以防萬(wàn)一發(fā)生的危險(xiǎn)。保險(xiǎn)的根本價(jià)值就在事故發(fā)生后的保障。因此，掌握旅游意外險(xiǎn)賠付的技巧有助于發(fā)揮保險(xiǎn)的最大價(jià)值。

　　掌握旅游意外險(xiǎn)賠付的技巧、避免“理賠難”的出現(xiàn)，不是僅在事故發(fā)生之后的環(huán)節(jié)才要重視，在投保前就應(yīng)該注意一些可能影響旅游意外險(xiǎn)賠付的事項(xiàng)。在旅游意外險(xiǎn)賠付中，常常發(fā)生這樣的糾紛：客戶對(duì)保險(xiǎn)賠償金額希望值高，而實(shí)際賠付往往達(dá)不到投保時(shí)的要求。如此一來(lái)，保險(xiǎn)公司和客戶之間很容易產(chǎn)生矛盾。造成這樣的糾紛很多是因?yàn)榫€下在簽訂保險(xiǎn)合同時(shí)由于業(yè)務(wù)員在業(yè)務(wù)承攬中只注重說(shuō)明保險(xiǎn)事故發(fā)生后會(huì)得到多少賠償，對(duì)限制性條款及責(zé)任免除條款講解很少，甚至不提。因此，投保前詳讀保險(xiǎn)條款可以有效避免理賠時(shí)的保險(xiǎn)公司和客戶對(duì)理賠認(rèn)知的沖突。投保時(shí)，對(duì)保險(xiǎn)公司投保單上書(shū)面詢問(wèn)的事項(xiàng)也不得有隱瞞。

　　至于旅游意外險(xiǎn)賠付的流程，我們可以用平安全球旅游保險(xiǎn)來(lái)舉例說(shuō)明。平安全球旅游保險(xiǎn)承保在全球各地旅行的意外身故和醫(yī)療（包括意外牙科門診及急性病醫(yī)療）；24小時(shí)緊急醫(yī)療救援和墊付。并提供7X24小時(shí)報(bào)案理賠電話95511，更可全國(guó)通賠。

　　一旦在旅游期間發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任事故，投保人首先要立即報(bào)案（報(bào)案方式：1、撥打95511電話報(bào)案；2、到保險(xiǎn)公司門店報(bào)案），然后提出旅游意外險(xiǎn)賠付申請(qǐng)；準(zhǔn)備好保險(xiǎn)事故相關(guān)的證明和票據(jù)；到平安保險(xiǎn)當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)辦理理賠手續(xù)。當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)地址可在報(bào)案時(shí)詢問(wèn)座席；經(jīng)審核對(duì)于確屬保險(xiǎn)責(zé)任范圍類的事故，平安保險(xiǎn)公司當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)為客戶辦理旅游意外險(xiǎn)賠付。對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，自作出核定之日起三日內(nèi)向被保險(xiǎn)人發(fā)出拒絕旅游意外險(xiǎn)賠付通知書(shū)，并說(shuō)明理由。

　　無(wú)憂保提示：以上就是我們?yōu)槟榻B的旅游意外險(xiǎn)賠付技巧。最后，筆者提醒，投保旅游意外險(xiǎn)，一定要根據(jù)自身的實(shí)際情況選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品。