【導(dǎo)語】互聯(lián)網(wǎng)越來越成為保險銷售的重要渠道,互聯(lián)網(wǎng)保險也越來越受到商家的關(guān)注。日前,“三馬”更是聯(lián)手準(zhǔn)備進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)保險市場。那么,如何在互聯(lián)網(wǎng)保險成為大潮流的情況下,消費者該如何使用互聯(lián)網(wǎng)購買到合適自己的保險產(chǎn)品。
對于客戶來說,網(wǎng)上購買保險要掌握技巧,規(guī)避風(fēng)險。網(wǎng)購保險不見得“保險”,尤其是買到假保單,一旦出險將得不到賠付。在網(wǎng)上投保,一般的程序是選定保險產(chǎn)品、填寫詳細(xì)的投保信息、確認(rèn)、支付、保單生成等一系列的步驟。
第一步:如果選擇網(wǎng)上投保,一定要選擇正規(guī)網(wǎng)站?,F(xiàn)在很多不法分子會假冒保險公司的官方網(wǎng)站進(jìn)行詐騙投保時一定要仔細(xì)辨別。
第二步:找到了正規(guī)網(wǎng)站之后,下一步要看清保險條款。在網(wǎng)站上仔細(xì)查閱產(chǎn)品介紹,包括具體的保險利益、保障責(zé)任、除外責(zé)任等。拿到保單后,著重看清條款中有關(guān)保險利益、除外責(zé)任、免賠天數(shù)(免賠比例)、觀察期等特別重要的內(nèi)容。
第三步:通常情況下,網(wǎng)上投保成功后,會收到電子保單或紙質(zhì)保單。在拿到保單之后,一定要檢查保單的真假。消費者在收到保單后應(yīng)該立即通過保險公司公告的服務(wù)電話和門戶網(wǎng)站,查詢保單是否真實有效。
第四步:成功在網(wǎng)上投保之后,關(guān)于保險的生效時間一定要注意。網(wǎng)絡(luò)投保最大的優(yōu)點就是全程自助,當(dāng)然,這其中也包括保單生效時間。這個方面對于旅行保險來說是最為重要的。
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無憂保提示:相比傳統(tǒng)營銷員渠道,網(wǎng)銷保險沒有專門的人員負(fù)責(zé)保險條款解釋,因此提醒投保人,一定要在投保前仔細(xì)閱讀保險條款,充分的了解自己的保障利益,以免發(fā)生糾紛。
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