【摘要】近日，陜西保險業(yè)不斷加強機構(gòu)標準化建設(shè)。陜西保監(jiān)局下發(fā)了《陜西省財產(chǎn)保險公司分支機構(gòu)標準化建設(shè)指引》，逐步推進在陜保險機構(gòu)的標準化建設(shè)。據(jù)悉，《指引》主要包括四個方面。

　　規(guī)范保險分支機構(gòu)命名，鼓勵保險公司根據(jù)行政區(qū)劃級別設(shè)立相應(yīng)層級的保險分支機構(gòu)。

　　加強經(jīng)營場所建設(shè)。要求保險分支機構(gòu)原則上應(yīng)在所租賃樓宇一層設(shè)立客戶服務(wù)大廳，并對經(jīng)營場所面積、功能區(qū)域劃分提出了要求。

　　細化資源配置。要求各保險分支機構(gòu)的人力、資產(chǎn)配備應(yīng)與業(yè)務(wù)規(guī)模、客戶服務(wù)需求相匹配，并對各層級機構(gòu)的人力、資產(chǎn)配備數(shù)量，特別是理賠人員和理賠車輛配置數(shù)量提出了標準。鼓勵保險機構(gòu)通過提高薪酬等方式吸引優(yōu)秀人才加入，原則上支公司以上層級的分支機構(gòu)，取得大專以上學(xué)歷的管理人員比例應(yīng)達到80%以上。

　　強化監(jiān)督管理。將指引執(zhí)行情況納入分類監(jiān)管評價體系，采取差異化的機構(gòu)發(fā)展監(jiān)管政策。

　　無憂保提示：陜西保險業(yè)推進機構(gòu)標準化建設(shè)。筆者認為，這一措施的實施，將有效推進機構(gòu)標準化建設(shè)，完善當?shù)氐谋ｋU機構(gòu)監(jiān)管機制，促進當?shù)乇ｋU業(yè)更好的發(fā)展。