【摘要】對(duì)于人身保險(xiǎn)的投保加強(qiáng)短信提示是不是讓您感覺(jué)很貼心呢?為進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)人身保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售管理工作,近日,青海保監(jiān)局下發(fā)了《青海保監(jiān)局關(guān)于進(jìn)一步做好人身保險(xiǎn)短信提示工作的通知》,對(duì)各轄內(nèi)各人身險(xiǎn)公司提出如下要求。
要求各公司做好人身保險(xiǎn)投保風(fēng)險(xiǎn)短信提示工作。利用現(xiàn)有的信息系統(tǒng)和短信發(fā)送平臺(tái),在做好現(xiàn)有的繳費(fèi)提醒、保全信息變更、收付費(fèi)信息確認(rèn)等短信提示的基礎(chǔ)上,進(jìn)行投保風(fēng)險(xiǎn)短信提示。在保單生效后的24小時(shí)內(nèi)向投保人發(fā)送投保風(fēng)險(xiǎn)提示短信,就相關(guān)投保事項(xiàng)及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)向客戶(hù)進(jìn)行提示。
要求各公司做好賠給付客戶(hù)短信提示工作。利用現(xiàn)有的信息系統(tǒng)和短信發(fā)送平臺(tái),向提出理賠、給付申請(qǐng)的客戶(hù)通過(guò)發(fā)送短信,一次性告知理賠、給付所需資料及理賠流程。
要求各公司充分利用短信發(fā)送平臺(tái),加強(qiáng)客戶(hù)保險(xiǎn)知識(shí)的宣傳教育,揭示人身保險(xiǎn)銷(xiāo)售誤導(dǎo)行為的表現(xiàn)形式,向社會(huì)公眾進(jìn)行保險(xiǎn)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)提示,不斷提高保險(xiǎn)消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和對(duì)人身保險(xiǎn)的認(rèn)知程度。
要求各公司加強(qiáng)與總公司的溝通、協(xié)調(diào),積極取得總公司信息技術(shù)支持。
無(wú)憂(yōu)保提示:以上為您介紹的是保監(jiān)局要求加強(qiáng)對(duì)人身保險(xiǎn)短信提示的相關(guān)信息。保險(xiǎn)公司應(yīng)采取有效方式,加強(qiáng)投保人關(guān)鍵信息的審核,確保投保人信息資料的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,確保短信提示制度的有效落實(shí)。
標(biāo)簽: 保險(xiǎn)

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