【摘要】去年國務(wù)院發(fā)布政令廢除在我國存在61年的鐵路強制險。從今年元旦始，這一政策正式開始實施，之前包含在火車票價款中2%的保險費被剔除。不過，對于有購險要求的乘客來說，這卻帶來些許麻煩。

　　多種購票方式均無購買保險服務(wù)
　　筆者1月9日從太原火車站了解到，該站目前只接到取消火車票中強制保險的通知，但乘客今后如何購買乘客意外保險，目前暫未接到通知，因此火車站窗口目前沒有提供代售意外保險的服務(wù)。在火車站周圍，筆者也沒有發(fā)現(xiàn)銷售乘客意外險的機具和柜臺。
　　火車票訂購方式除現(xiàn)場購票外，還有電話、網(wǎng)絡(luò)、自動售票機等方式。筆者隨后又登錄了鐵道部官方售票網(wǎng)站嘗試購票，從選票到最后下單，都未出現(xiàn)購買意外保險的選項。撥打訂票電話的購票過程中，也并未聽到相關(guān)提示。同樣，在自助售票機操作購票時，也沒有購買保險的環(huán)節(jié)。

　　保險公司沒有針對火車的專屬保險
　　目前在太原機場和汽車站都有代售保險的窗口。不過，筆者了解到，目前省內(nèi)保險公司并沒有專門針對火車的專屬保險產(chǎn)品，只有涉及飛機、火車、汽車等交通工具的綜合交通意外險，期限通常是一個月到一年，保費較高但保額也相對較高。太原某保險公司相關(guān)負責人告訴筆者，公司沒有專門針對火車的專屬保險產(chǎn)品，目前只有一種保期一年的交通意外險。一年繳費100元左右，乘機動車意外傷害保額是100萬元，水上交通工具和軌道交通工具意外傷害是50萬元。乘坐火車的乘客如果想買可以通過網(wǎng)絡(luò)、電話或直接到保險公司營業(yè)網(wǎng)點購買。
　　事實上，對于鐵路乘客意外險，各家保險公司都非?？春谩Ｔ┻^后，北京火車站、北京南站就出現(xiàn)了中國人民健康保險公司推出的保險自助銷售服務(wù)機，旅客可自助購買涵蓋鐵路、飛機、輪船、地鐵在內(nèi)的綜合交通意外險。而早在去年9月，友邦保險公司在上海的軌道交通各站臺就安放了500臺多媒體自助終端機，旅客可自助買保險。“下一步，如果能和鐵路部門達成協(xié)議，我們也會考慮將自助售險機投放到太原火車站。這樣乘客‘購險’會相對便利。”省城一家保險公司負責人說，隨著鐵路旅客意外傷害險向市場放開，未來很可能會像“航空意外險”一樣，旅客可根據(jù)自己需要選擇不同保險公司的產(chǎn)品。

　　今后乘火車還有“責任險”保安全
　　火車票中所含的保險被取消之前，很多人并不了解，而在取消后，許多乘客才詢問該保險到底有什么用。筆者了解到，之前火車票包含人身意外傷害強制保險時，鐵路旅客一旦發(fā)生人身傷亡，可獲得最高15萬元的賠償金額，每名鐵路旅客自帶行李的損失可獲得最高2000元的賠償金額。
　　因此，不少乘客開始擔心強制險被取消后，是否意味著今后坐火車出意外就沒人賠償。鐵道部表示，廢除強制保險后，旅客在鐵路運輸過程中發(fā)生人身傷害時，依據(jù)有關(guān)法律規(guī)定，屬于鐵路運輸企業(yè)責任的，鐵路運輸企業(yè)將按照國家有關(guān)法律法規(guī)進行賠償。也就是說，鐵路強制險被廢除后，只是減少了原先強制保險所覆蓋的部分保障，并不代表鐵路部門不用對購票旅客負責。可見，目前乘客乘坐火車出行，仍有責任險可以保障。不過，這部分錢怎么出，鐵道部沒有做更多的解釋。
　　實際上，筆者了解到，不僅是火車，目前包括飛機、汽車其他交通工具的運輸企業(yè)也負有賠償責任。比如一旦汽車出事，所在的客運公司也要在自己的責任范圍內(nèi)，賠償乘客一部分錢。由于這部分賠償金額有限，因此不論乘坐哪種交通工具，如果想獲得更多保障，就要自己出錢買保險了。

　　無憂保提示：鐵路強制險被取消 ，旅客要想購買意外險產(chǎn)品，可以選購相關(guān)的商業(yè)保險。筆者認為，由于目前還沒有代售保險業(yè)務(wù)，因此乘客暫時只能通過保險公司為自己的安全出行投保。