【摘要】近年來，保險業(yè)的發(fā)展不斷引入新技術(shù)，太平洋保險移動互聯(lián)新裝備最受媒體的關(guān)注。近日，上海地區(qū)30多家媒體我們現(xiàn)場體驗(yàn)太平洋產(chǎn)險3G快速理賠系統(tǒng)和太平洋壽險“神行太保”智能移動保險銷售平臺。太平洋保險以別開生面的論壇形式介紹了兩項(xiàng)新技術(shù)成果的應(yīng)用與推廣情況。

　　在太平洋產(chǎn)、壽險上海分公司服務(wù)場所，營銷業(yè)務(wù)和查勘理賠人員通過現(xiàn)場演示，介紹了3G快速理賠系統(tǒng)和“神行太保”智能移動保險銷售平臺的具體構(gòu)成與作業(yè)流程。太平洋保險在承保與理賠服務(wù)中應(yīng)用的新技術(shù)成果激發(fā)了媒體我們的極大興趣。他們在現(xiàn)場紛紛從新技術(shù)應(yīng)用的成效、應(yīng)用的范圍，以及未來發(fā)展等提出問題，并詳細(xì)詢問了智能移動保險和視頻查勘定損的細(xì)節(jié)問題。我們們還實(shí)地體驗(yàn)了3G快速理賠和“神行太保”智能移動投保全過程，與營銷員和查勘理賠人員進(jìn)行了互動交流。

　　圍繞新技術(shù)成果的應(yīng)用、優(yōu)化與升級等內(nèi)容建言獻(xiàn)策，太平洋保險接納了許多有價值的意見和建議。

　　無憂保提示：太平洋保險移動互聯(lián)新裝備，有效提高理賠的速度，對未來保險業(yè)發(fā)展具有很大的引導(dǎo)作用。太平洋保險相關(guān)人員表示，公司將認(rèn)真聽取大眾的意見與建議，進(jìn)一步完善新技術(shù)成果的應(yīng)用，促進(jìn)服務(wù)流程的優(yōu)化，不斷提升客戶體驗(yàn)。