【摘要】去年國(guó)務(wù)院取消鐵路強(qiáng)制保險(xiǎn)，　這一政策將從今年開始實(shí)施。根據(jù)鐵路部門最新規(guī)定，凡購(gòu)買2013年1月1日起的火車票，票價(jià)中均已將票內(nèi)人身意外傷害強(qiáng)制保險(xiǎn)剔除。但不少乘客又有了新的疑問：如果就想給出行來(lái)個(gè)“雙保險(xiǎn)”，保險(xiǎn)該在哪里購(gòu)買？

　　售票處不賣“保險(xiǎn)”
　　在北京西站，普通窗口和主任值班窗口均無(wú)法購(gòu)買保險(xiǎn)，且工作人員稱，站內(nèi)也沒有自助售賣保險(xiǎn)的機(jī)器。在北京站，售票員告訴我們，1月1日之后的車票中已經(jīng)不含保險(xiǎn)費(fèi)用，而該窗口無(wú)法辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。“在2號(hào)售票廳有一個(gè)自助保險(xiǎn)售賣機(jī)，你可以去試試。”
　　我們?cè)?號(hào)售票大廳轉(zhuǎn)了一圈，終于發(fā)現(xiàn)那臺(tái)躲在幾臺(tái)自助售票機(jī)旁邊的中國(guó)人壽保險(xiǎn)售賣機(jī)?？少?gòu)買5種交通意外險(xiǎn)，但最低也需要20元，期限為一個(gè)月，乘火車最高賠付40萬(wàn)元。
　　昨晚，我們登錄了鐵道部官方售票網(wǎng)站，同樣嘗試購(gòu)買1月1日從北京到重慶的k817次列車，但從開始到提交訂單，沒有發(fā)現(xiàn)一個(gè)關(guān)于購(gòu)買保險(xiǎn)的選項(xiàng)。我們又撥通了北京鐵路局的訂票電話，按照語(yǔ)音提示操作直到購(gòu)票成功，也同樣沒有聽到關(guān)于購(gòu)買保險(xiǎn)的提示。

　　鐵路回應(yīng)
　　沒接到通知 暫不能買
　　昨天，12306鐵路客服熱線工作人員表示，取消強(qiáng)制險(xiǎn)后售票窗口、網(wǎng)站、電話均暫時(shí)不能購(gòu)買保險(xiǎn)。至于何時(shí)能購(gòu)買，工作人員表示：“沒有接到通知，并不清楚。”

　　保險(xiǎn)公司
　　正在設(shè)計(jì)火車意外險(xiǎn)種
　　上午，中國(guó)人壽和中國(guó)平安的工作人員均表示，目前保險(xiǎn)公司還沒有針對(duì)鐵路運(yùn)輸?shù)娜松硪馔獗ｋU(xiǎn)，乘客可買交通意外險(xiǎn)。人保北京分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“我們現(xiàn)在正在研究、設(shè)計(jì)針對(duì)火車的意外險(xiǎn)產(chǎn)品，今年年初，單獨(dú)的火車意外險(xiǎn)將加入自助機(jī)平臺(tái)。”

　　無(wú)憂保提示：從今年元旦開始，國(guó)家正式廢除鐵路強(qiáng)制保險(xiǎn)，旅客可自愿購(gòu)買相關(guān)的意外險(xiǎn)。目前鐵路保險(xiǎn)市場(chǎng)空白后，各大保險(xiǎn)公司都在陸續(xù)開發(fā)相關(guān)的保險(xiǎn)產(chǎn)品作為補(bǔ)充。