【摘要】購買了陽光車險(xiǎn)的車主應(yīng)該感覺到幸運(yùn)。日前，陽光保險(xiǎn)宣布“陽光e車險(xiǎn)”正式上線。據(jù)悉，該款產(chǎn)品客戶將專享5000元以下（非人傷）案件，免單證，報(bào)案24小時(shí)內(nèi)賠付的服務(wù)，保險(xiǎn)客戶有望首次將理賠時(shí)間主動(dòng)權(quán)掌握在自己手上。

　　據(jù)了解，“閃賠”是針對(duì)小額賠付推出的快速理賠服務(wù)，即：“陽光e車險(xiǎn)”客戶，專享5000元以下（非人傷）案件，免單證，報(bào)案24小時(shí)內(nèi)賠付。如有延時(shí)，將對(duì)陽光產(chǎn)險(xiǎn)執(zhí)行實(shí)際賠款金額的100倍罰息。陽光產(chǎn)險(xiǎn)相關(guān)人士介紹，以往，保險(xiǎn)公司對(duì)客戶理賠采取的是正計(jì)時(shí)制，起點(diǎn)由公司設(shè)定為以客戶“資料齊全”時(shí)間開始；陽光保險(xiǎn)“陽光e車險(xiǎn)”的理賠將采用倒計(jì)時(shí)制，起點(diǎn)時(shí)間為客戶拿起電話報(bào)案的時(shí)間為準(zhǔn)，從而使客戶自己掌握了理賠主動(dòng)權(quán)。

　　陽光產(chǎn)險(xiǎn)總裁羅海平表示，“閃賠”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)大大提升了國內(nèi)車險(xiǎn)行業(yè)現(xiàn)行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于整個(gè)行業(yè)來說，不僅是一次真正從客戶利益角度出發(fā)的服務(wù)創(chuàng)新，更是一種顛覆性的大膽嘗試和行業(yè)創(chuàng)新的推動(dòng)，或?qū)拇碎_啟中國車險(xiǎn)理賠服務(wù)新時(shí)代，并拉開車險(xiǎn)由銷售競爭向服務(wù)競爭轉(zhuǎn)移的大幕。

　　無憂保提示：陽光車險(xiǎn)理賠怎樣呢？想必通過上述介紹您一定對(duì)陽光車險(xiǎn)印象深刻。“陽光e車險(xiǎn)”中以“閃賠”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為該產(chǎn)品的最大亮點(diǎn)。希望該產(chǎn)品可以給車主帶來真正的實(shí)惠。