【摘要】近年來，越來越多的人選擇在網(wǎng)上購買保險，由此引發(fā)的網(wǎng)銷糾紛也越來越多。大眾保險與北京律師李濱關(guān)于異地銷售的問題還沒有徹底完結(jié)，近期，太平洋財險深圳分公司也卷入到了網(wǎng)絡(luò)銷售糾紛中。

　　這一次，雙方爭論的焦點(diǎn)還是老話題：保險公司分支機(jī)構(gòu)能否通過網(wǎng)絡(luò)異地銷售。具體來講，太平洋財險深圳分公司如果通過中民保險網(wǎng)把保險賣到了黑龍江去，是否屬于異地銷售，是否違規(guī)？

　　對于此次爭論，多位業(yè)內(nèi)人士表示，明確網(wǎng)絡(luò)異地銷售相關(guān)規(guī)定，放開對這方面的限制。

　　太保也遇異地銷售質(zhì)疑
　　在律師李濱關(guān)于大眾保險跨地域銷售一事還未徹底終結(jié)之時，我們獲悉，李濱在12月初致函深圳保監(jiān)局，要求對太平洋財險深圳分公司（以下簡稱太平洋財險）進(jìn)行處罰。
　　據(jù)了解，2012年4月17日，李濱通過中民保險經(jīng)紀(jì)股份有限公司的中民保險網(wǎng)購買了標(biāo)注為中國太平洋保險股份有限公司的太平洋安福家庭保障經(jīng)典版家庭財產(chǎn)保險，保險標(biāo)的為房屋（黑龍江省哈爾濱市南崗區(qū)極樂二道街5號5-6單元401室）、房屋裝潢、室內(nèi)財產(chǎn)和家用電器，保險期限為一年，年繳保險費(fèi)104元。電子保單顯示該保險合同的保險人是中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司深圳分公司。
　　2012年8月29日，哈爾濱市遭遇臺風(fēng)“布拉萬”襲擊，市區(qū)日降雨量高達(dá)150.5毫米，市區(qū)陣風(fēng)最高達(dá)到七級。2012年8月30日晨，李濱發(fā)現(xiàn)保險標(biāo)的房屋（處于四層，共七層）棚頂及窗戶以上部分墻體進(jìn)水后，及時用器具接水，同時向太平洋財險報案，并要求太平洋財險派人現(xiàn)場查勘。經(jīng)多次催促后，8月31日晚，有自稱太平洋財險李姓工作人員登門要求查驗(yàn)現(xiàn)場，經(jīng)查，該李姓工作人員是北京華大保險公估有限公司的工作人員。
　　在9月2日晚，北京華大保險公估有限公司李姓工作人員對現(xiàn)場查勘，初步核定了其中的部分損失金額為1396元，同時李濱表示認(rèn)可。但該工作人員的《公估意見書》并未對室內(nèi)進(jìn)水原因作出認(rèn)定，對于墻體透水及墻體損失亦未作出損失核定。
　　李濱稱，太平洋財險至今既拒不支付已核定無爭議保險賠償金，也不對墻體損失給予賠償。李濱認(rèn)為，太平洋財險違法跨省銷售爭議保險產(chǎn)品，是導(dǎo)致查勘和核損困難的原因之一。他認(rèn)為，要解決太平洋的這個問題其實(shí)比較簡單，就是與保險經(jīng)紀(jì)公司簽訂合作協(xié)議的應(yīng)該是保險公司總部，而不是太平洋產(chǎn)險深圳分公司。
　　對于李濱所說的太平洋財險深圳分公司通過中民保險網(wǎng)涉嫌異地銷售一事，太平洋財險深圳分公司的工作人員李先生認(rèn)為，對于這個問題，目前保監(jiān)會（包括保監(jiān)局）都沒有明文規(guī)定不允許保險公司這么操作。

　　該人士稱，中民保險網(wǎng)是可以在全國銷售的，至于為何黑龍江哈爾濱地區(qū)的家財險保單卻是太平洋財險深圳分公司簽發(fā)的。他表示，主要是當(dāng)初中民保險與太保的合作是太平洋財險深圳分公司從中牽線搭橋的，所以業(yè)務(wù)就歸屬于到了太平洋財險深圳分公司。同時，與中民保險網(wǎng)的網(wǎng)銷進(jìn)行系統(tǒng)對接的是太平洋保險公司，深圳分公司是沒有權(quán)限去和這種第三方網(wǎng)站進(jìn)行系統(tǒng)對接的。

　　中民保險網(wǎng)的總經(jīng)理喻周也解釋稱，他們合作是和太平洋保險公司總公司，由于中民保險在深圳，所以太保將這一塊歸口到太保深圳分公司，這種做法在很多保險公司中都存在的。

　　12月初，有媒體報道了一樁保險理賠糾紛。北京律師李濱在今年5月通過無憂保保險網(wǎng)為其2歲的兒子李梓銘購買了大眾保險公司上海分公司 （以下簡稱大眾保險）推出的一款保險。

　　在2012年6月、9月、10月，李梓銘發(fā)生三次事故。李濱表示，他報案后，大眾保險以其公司在黑龍江沒有分支機(jī)構(gòu)為由拒絕進(jìn)行事故查勘、核定，使其超出法定理賠期限至今無法得到理賠。

　　無憂保提示：網(wǎng)銷的保險購買自由，但缺乏相關(guān)部門的監(jiān)管，容易導(dǎo)致一系列的糾紛事件。隨著科技的發(fā)展，不僅是保險，很多商品的銷售也在打破地域、空間的限制，監(jiān)管思路和模式也需與時俱進(jìn)，呼吁明確網(wǎng)絡(luò)異地銷售相關(guān)規(guī)定，放開對這方面的限制。