【摘要】近日，強冷空氣席卷全國，因天氣的導致的交通意外在不斷增多。而且時值年底，許多車輛處于續(xù)保、甚至脫保的狀態(tài)，在這種情況下，汽車保險公司開始創(chuàng)新商業(yè)與服務模式，迎接投保“旺季”。

　　我們從多家險企了解到，各保險公司已做好應對雨雪天氣的準備工作。平安直銷車險人士介紹，隨著車險電銷的發(fā)展，目前的投保方式十分便捷，可使用電話或網(wǎng)絡投保車險。公司已準備應對極端天氣應急預案。

　　事實上，在用戶數(shù)量與業(yè)務種類不斷增長的形勢下，車險的傳統(tǒng)渠道已經(jīng)無法滿足用戶需求，基于電話、網(wǎng)站的電銷渠道，以其便捷、優(yōu)惠、互動強等特點，受到越來越多用戶的青睞。作為中國平安便捷性服務的重要組成部分，平安電銷車險正扮演著越來越重要的角色。

　　據(jù)統(tǒng)計，2011年平安電銷車險用戶數(shù)量超過700萬，僅2012年上半年，平安產(chǎn)險來自新渠道的保費收入為131億元，增長36%。據(jù)預測，今年年底前平安電銷車險客戶規(guī)模將超過900萬，同比增幅超過30%。

　　無憂保提示：一到年底，是汽車續(xù)保、投保的旺季，保險公司開始創(chuàng)新商業(yè)與服務模式，備戰(zhàn)旺季投保。業(yè)內(nèi)專家分析，電銷渠道不斷普及，功能逐漸完善，已經(jīng)發(fā)展成為車險企業(yè)和客戶互動溝通的主流渠道。車險服務模式也開始突破。平安人士表示，現(xiàn)在規(guī)模較大的保險公司都可以提供全國通賠等服務。目前，平安直銷車險“先理賠再修車”服務已在全國開通。