【摘要】在選擇境外旅游保險(xiǎn)時(shí)，您會(huì)不會(huì)關(guān)注緊急救援這一項(xiàng)？這些緊急救援都是由哪些機(jī)構(gòu)提供的？作為德國安聯(lián)集團(tuán)旗下的一家子公司，蒙迪艾爾在道路援助及理賠服務(wù)，旅行保險(xiǎn)及醫(yī)療救助，健康援助等領(lǐng)域處于世界領(lǐng)先地位，竭誠為客戶提供個(gè)性化解決方案，滿足客戶的不同需求。

　　平均每2秒，就有一次電話呼入。大約有2.5億人得到我們的幫助。 蒙迪艾爾救援集團(tuán)正在飛速健康發(fā)展。2009年，我們的營業(yè)額高達(dá)16.73億歐元，與2008年相比，實(shí)現(xiàn)5.5%的增長。我們在2009年的凈收入高達(dá)5600萬歐元。2010年8月，蒙迪艾爾國際S.A.（MAI）被標(biāo)準(zhǔn)普評為AA-/穩(wěn)定的信用等級。

　　1.道路援助服務(wù)
　　客戶的車輛在任何時(shí)間任何地點(diǎn)出問題，只要致電我們的24小時(shí)呼叫中心，就將得到及時(shí)的援助服務(wù)。
　　我們提供的道路援助服務(wù)包括，且不限于：
　　拖車，拖吊
　　電瓶充電
　　更換輪胎
　　派送燃料
　　遞送鑰匙
　　其他路邊快修服務(wù)
　　法律咨詢等等
　　我們現(xiàn)有的汽車品牌參考？：梅塞德斯·奔馳，Smart,寶馬，Mini,保時(shí)捷，沃爾沃，陸虎，捷豹，英菲尼迪，謳歌，長安福特，雷諾，雪鐵龍，標(biāo)致，勞斯萊斯，賓利，克萊斯勒，吉普，道奇，大眾邁騰，豐田皇冠，福特，福建戴姆勒，三菱及長安汽車。

　　2.旅行及醫(yī)療援助服務(wù)
　　以我們位于北京的呼叫中心為平臺，蒙迪艾爾為相關(guān)產(chǎn)品提供旅行及醫(yī)療援助服務(wù)，或?yàn)榭蛻籼峁┮粚σ坏姆?wù)。我們的專業(yè)團(tuán)隊(duì)包括醫(yī)生，護(hù)士及醫(yī)療專家，為客戶提供全天候的貼心保障。
　　我們提供的旅行及醫(yī)療援助服務(wù)包括，且不限于：
　　電話醫(yī)療咨詢
　　協(xié)助安排就醫(yī)住院
　　提供醫(yī)院信息
　　緊急疾病及意外事故的醫(yī)療費(fèi)用墊付
　　緊急門診，牙科及住院醫(yī)療
　　醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)回國/居住地
　　協(xié)助慰問探訪
　　緊急電話翻譯服務(wù)/介紹當(dāng)?shù)胤g服務(wù)
　　緊急法律援助等等
　　我們現(xiàn)有的旅行合作伙伴參考？：中德安聯(lián)人壽保險(xiǎn)，安聯(lián)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，華泰北京及太平洋上海等。

　　3.禮賓服務(wù)
　　我們提供的24小時(shí)禮賓服務(wù)包括，且不限于：
　　海外商務(wù)服務(wù)
　　旅行秘書（機(jī)票，酒店，汽車租賃）
　　私人包機(jī)，包游艇
　　專人現(xiàn)場汽車導(dǎo)航
　　高端汽車品牌試駕預(yù)定
　　高級醫(yī)療診所預(yù)定
　　24小時(shí)貼身醫(yī)療顧問

　　無憂保提示：蒙迪艾爾是一家國際性的救援組織，自然在中國也有發(fā)展。蒙迪艾爾于2003年正式進(jìn)駐中國市場，成為在華第一家外商獨(dú)資救援公司。隨著北京、上海、廣州、重慶、成都及深圳辦公室的設(shè)立，蒙迪艾爾提供覆蓋全國的全方位服務(wù)。2009年，蒙迪艾爾中國分部在集團(tuán)評選中，獲得“最佳呼叫中心”大獎(jiǎng)；在第四屆中國最佳客戶服務(wù)評選中，榮獲“最佳服務(wù)特色獎(jiǎng)”.