【摘要】天下沒有免費(fèi)的午餐,很多人對免費(fèi)東西都有所抗拒。近日,林先生在家收拾東西,翻出一張免費(fèi)贈送的保險卡,但時效卻已過去一年有余。“這是兩年前辦銀行卡送的,但一直沒有留意,以至于過了期都沒激活。”我們從多家保險公司獲悉,不少保險公司在電銷渠道會送出一些免費(fèi)意外險,但接受的卻不多,而對贈送的保險進(jìn)行激活的則更少。保險人士建議,消費(fèi)者不必過于抗拒贈險,因?yàn)楸kU總是在意想不到的時候發(fā)揮其保障和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償作用。
不必過于抗拒贈險
不少市民都曾接到過來自保險公司的銷售電話,該銷售員一般聲稱,欲做個小調(diào)查,詢問受訪者姓名、年齡、工作等信息,然后再免費(fèi)贈送一份短期的人身意外險,保障期限最長為一年,而最短的只有半個月,甚至只有7天。但不少市民卻心存疑慮,這樣“白給”的保險有沒有陷阱,到底要不要好?
事實(shí)上,贈險最初的出發(fā)點(diǎn)可能就是希望用戶通過免費(fèi)試用,親身體驗(yàn),讓用戶能更加了解保險,了解保險能夠?yàn)槠鋷淼囊嫣?。同時,贈險也是保險公司開發(fā)新客戶的一種營銷手段,畢竟一般人都會直接拒絕推銷保險的陌生電話,而若是免費(fèi)贈險,接聽率會相對提高不少。由此可見,贈險并非完全不能接受,關(guān)鍵還是看受訪者的實(shí)際需求。
對于是否應(yīng)該接受贈險,保險人士建議,保險總是在意想不到的時候發(fā)揮其保障和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)淖饔茫ㄗh消費(fèi)者不必過于抗拒贈險,因?yàn)檫@份額外的保障是完全免費(fèi)的,沒有人會嫌保障多。
接受贈險勿忘激活
據(jù)了解,贈險一般為卡式贈險和電子贈險,而從我們采訪的保險公司的反饋信息來看,目前各保險公司送出的贈險更多的是電子形式的贈險。不過,正如不管是卡式,還是電子形式,都需要到保險公司官網(wǎng)上進(jìn)行激活。正如上文提及的林先生,很多消費(fèi)者在接受了贈險之后并未對贈險進(jìn)行激活。我們從一家已開通電銷渠道數(shù)年的保險公司獲悉,該公司電銷渠道送出的贈險僅有5%的受訪者愿意接受,而又僅有20%的客戶對贈險進(jìn)行激活。
無憂保提示:免費(fèi)贈送保險,只是保險公司營銷的一種方式,消費(fèi)者不必太拘束。在筆者看來,對于接受了贈險的消費(fèi)者,在接到保險公司保險激活短信,或者其他形式的激活通知后,應(yīng)及時進(jìn)行操作,讓保障生效。而不是等到需要的時候才想起來操作,那樣很可能由于過期或其他原因,讓保障白白浪費(fèi)。
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