【摘要】人保車險(xiǎn)以其貼心的服務(wù),受到消費(fèi)者的歡迎。很多人保的車險(xiǎn)客戶可能會(huì)問,人保車險(xiǎn)保單有理賠的查詢系統(tǒng)嗎?答案是有的,早在2011年人保財(cái)險(xiǎn)就在全國開通了人保車險(xiǎn)保單理賠查詢功能,所有客戶車險(xiǎn)保單信息都能在網(wǎng)上查詢。下面就為大家詳細(xì)人保車險(xiǎn)保單理賠查詢系統(tǒng)
該系統(tǒng)的使用 方法十分簡單,客戶主要登陸e-picc網(wǎng)站注冊(cè)用戶后,便可以進(jìn)入“我的保險(xiǎn)箱”選擇“車險(xiǎn)承保理賠查詢”功能,輸入被保險(xiǎn)人姓名、車牌號(hào)碼、保單號(hào)碼三個(gè)查詢條件,點(diǎn)擊“查詢理賠信息”,便可查詢?cè)摫嗡匈r案的出險(xiǎn)日期、出險(xiǎn)地點(diǎn)、報(bào)案人、駕駛員、出險(xiǎn)次數(shù)、出險(xiǎn)原因、理賠進(jìn)展、賠付總額等信息。
中國人保財(cái)險(xiǎn)電子商務(wù)網(wǎng)繼推出網(wǎng)上投保交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)車險(xiǎn)服務(wù)之后,在業(yè)內(nèi)又率先開通理賠信息網(wǎng)上查詢服務(wù)。北京地區(qū)的客戶只需登陸,就能夠全面、及時(shí)了解車險(xiǎn)理賠處理過程,包括:查詢理賠案件進(jìn)度、查勘定損照片等信息,該服務(wù)不僅方便客戶了解理賠進(jìn)度,使理賠服務(wù)清晰透明,而且更有利于防范道德風(fēng)險(xiǎn),全面保障客戶權(quán)益。
目前,臺(tái)州人保財(cái)險(xiǎn)客戶已可以查詢自2009年5月1日后車輛出險(xiǎn)報(bào)案的出險(xiǎn)信息和理賠進(jìn)展情況。人保車險(xiǎn)保單查詢系統(tǒng)還將根據(jù)客戶的需要,進(jìn)一步豐富和完善該功能。
無憂保提示:以上就是人保車險(xiǎn)保單查詢系統(tǒng)的詳細(xì)情況,有沒有讓您對(duì)人保公司有更深的了解呢?隨著車輛的增加,車險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭也越來越激烈,人保車險(xiǎn)方面一直以其貼心的服務(wù),受到廣大車主的歡迎。
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