【摘要】選擇境外出游如今已不是新鮮事了。不過在享受異國他鄉(xiāng)獨特風光的同時,前往不要忽視您可能遭遇到的風險。很多人都知道,前往歐美等“申根”國家旅行,除了必要的財力證明等資料外,務必還需要提交一份境外旅游險保單,即證明擁有境外旅行醫(yī)療保障才能順利獲得簽證。
境外旅游保險護航
據(jù)了解,目前大多數(shù)保險公司都開發(fā)了為出國留學或者旅游量身打造的保險產(chǎn)品。如平安產(chǎn)險攜手歐樂救援公司聯(lián)合推出的“平安暢行天下保險計劃”滿足各國使館簽證要求,承擔由于意外或突發(fā)疾病導致的門診、住院醫(yī)療費用的擔保或墊付,醫(yī)療費用保險保障最高達50萬元。在出現(xiàn)緊急情況時,歐樂救援公司將提供專業(yè)的醫(yī)療救援服務(轉(zhuǎn)運、運送、送返),確保被保險人在緊急情況下得到及時和充分的救助和治療。
盡管市面上不少境外游學保險產(chǎn)品具有相似性,但中德安聯(lián)提醒,不同的國家使領(lǐng)館對于境外旅游醫(yī)療保險的要求可能略有不同。在申請簽證時,務必要仔細研讀,購買符合規(guī)定要求的旅行醫(yī)療保險,避免因保險不合規(guī)定而被拒簽。譬如,德國領(lǐng)事館辦理簽證時,明確要求游客所購買的醫(yī)療保險必須包含門急診費用。
此外,旅客還需要注意查看保障計劃中是否有“醫(yī)療費用墊付”一項。在國外一旦發(fā)生意外或急性病發(fā)作,醫(yī)療費用非常高,特別是歐洲,如有醫(yī)療費用墊付這層保障,那么保障范圍內(nèi)的醫(yī)療費用將由救援機構(gòu)承擔。否則,需要消費者自行墊付,回國后到投保公司理賠,這樣可能會面臨理賠資料不齊全,再與遠方聯(lián)系等繁瑣問題。
高效救援網(wǎng)絡(luò)很重要
由于境外旅游險包括緊急救援、急診、牙科、未成年子女住院陪同等多項服務都是在境外發(fā)生的。因此,保險公司是否擁有強大的全球救援網(wǎng)絡(luò),提供優(yōu)質(zhì)高效的貼心服務,對游客來說顯得至關(guān)重要,建議消費者花點時間了解所購境外旅游險的救援提供商。
目前,國內(nèi)大多數(shù)保險公司都是與國外的全球救援機構(gòu)合作,提供相應境外救援服務,只有少數(shù)合資保險公司受益于外資股東的全球經(jīng)營實力,可以與集團旗下的專業(yè)救援公司緊密對接。
以中美聯(lián)泰大都會為例,其VIP客戶國際SOS服務在全球擁有970名的全職醫(yī)療專業(yè)隊伍,包括100多名中國全職醫(yī)師,客戶可享受到保險公司協(xié)助安排就醫(yī)住院、安排緊急醫(yī)療轉(zhuǎn)送、協(xié)助送返未滿十八周歲的同行子女或親友探病、緊急翻譯或口訊等人性化服務。
特別是近年來全球政治局勢日益復雜,暴動及自然災害風險陡升,一份優(yōu)質(zhì)的境外旅游險極有可能充當客戶的“守護神”.2010年8月,美亞保險所屬Chartis保險集團的專業(yè)旅行救援團隊就曾在菲律賓人質(zhì)事件中第一時間到達現(xiàn)場,為客戶提供緊急救援服務。去年2月下旬,利比亞局勢惡化,應中國客戶請求,美亞保險多方協(xié)調(diào),調(diào)配專用飛機至利比亞首都黎波里機場,于當?shù)貢r間2月26日清晨成功將53名受困同胞解救至約旦。
應對行程變化變更保障期限
通常,消費者在購買境外旅游險時,會將出境日作為保障的起始日期,返程入境日作為保障結(jié)束日期,這樣的保險生效期限最經(jīng)濟。但境外出游的變數(shù)較多,最常見的是由于簽證辦理不順利延誤出行時間,甚至被迫取消出行計劃,所以有些人會購買較長的保險期限,希望以防萬一。
無憂保提示:保險就是幫您規(guī)避風險的。境外出行,意外險您不可缺少。對此,中德安聯(lián)的保險專家建議,只要是保險尚未生效,都可以親自到保險公司,或以快遞資料的方式進行保障期限的變更。如果消費者是在網(wǎng)上購買的保險,有些公司已經(jīng)提供自助變更保險期限的功能,則最為省時便捷。
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