【摘要】2012已經過去大半,年底將至,車險續(xù)保也進入高潮。各家保險公司也進入車險續(xù)保年終“決戰(zhàn)”,紛紛使出了“殺手锏”。最常見的是采用價格戰(zhàn),給予車主無限優(yōu)惠,更有保險公司給車主打車費補貼。
保險公司電話狂轟車主
這個周末,市民楊先生與家人正在聚餐,手機鈴聲突然響起,接聽后傳來保險公司人員的聲音。
楊先生說,去年12月份買了一輛10多萬元的轎車。最近不停接到保險公司的電話,而且是好幾家不同的公司,都是向他推銷車險,最多的時候一天接到4個電話。“有時把電話掛了,保險公司居然發(fā)短信。”一位與他遭遇相同的朋友告訴他,要想擺脫電話騷擾,就是趕快續(xù)保。
而“一張保單引來N家電話車險騷擾”的怪現(xiàn)象,正是車主們被密集騷擾的癥結所在。“這段時間里不管是在開車、吃飯、午休,隨時會有電話或短信來。有時候實在不想接,但電話就一遍遍地打過來,可一接起來往往就難以脫身,一個字,煩!”車主張女士近期也陷入了“被騷擾”的境地,“上周的下班路上就接到一個電話,對方直接報出了我的車牌號碼和姓名,接著說他是一家車險公司的客服。我從沒在他們那里買過車險。一想起這事就讓人覺得既窩火又納悶,我的個人信息究竟是怎么被泄露給其他公司的呢?”
買車險還送300元打車費
雖然,每個車主都接到四五個保險公司的電話,但各家給出的價格今年都大同小異,幅度不會超過幾十元。“現(xiàn)在,各家保險公司都不再打價格戰(zhàn),因為車險價格已降得很低了,再降只能賠本賺吆喝了。”沈城一家財險公司的相關負責人表示,今年各家保險公司都在比拼后續(xù)服務,除了個別公司贈送滅火器、電話卡等小東西外,大多公司的價格沒有什么松動。
車主張女士的車去年沒有出險,今年交強險就可以打折,這在哪家保險公司都一樣,480元的車船稅保險公司都是代收的,也不會有差異。相對來說,就只有車損險、第三者責任險和不計免賠有些說道。張女士說:“先后有4家保險公司給我報過價,第一家是2114元,可以贈送一種意外險和100元電話卡;第二家報價是2072元,贈送的是300元的打車費,電話車險營銷員解釋說,只要車子出險進廠修理,保險公司還承擔部分打車費,最高300元;第三家的價格也差不多,贈送的是500元的4S店工時費代金券,只有第四家保險公司表示沒有什么優(yōu)惠活動。”
因為銷售省去了中間渠道,并將15%的銷售傭金返給消費者,電話車險“一低再低”的價格吸引了不少車主。而傳統(tǒng)車險銷售人員就打起了“返現(xiàn)”這一擦邊球,在優(yōu)惠的基礎上再將一定的傭金返還給消費者。
車險續(xù)保可提前三個月
保險公司的工作人員稱,每到年底,車險續(xù)保的客戶明顯增多,年底車險續(xù)保優(yōu)惠力度會比平時大很多。
對于年底車險常現(xiàn)井噴的原因,其表示,車險續(xù)保一般可以提前三個月,而每年年底至轉年春節(jié)這一段時期是車市銷售的黃金期,由于車險是按年上的,因此,這一段時期是續(xù)保集中出現(xiàn)的時段,趕在年底前加大優(yōu)惠促銷力度是保險公司吸引此類客戶投保的主要手段,同時,這也是各大保險公司當年經營業(yè)績的最后決戰(zhàn)。受到優(yōu)惠措施的引誘,很多從11月份到轉年3月份的投保車主都愿意選擇在年末續(xù)保。
專業(yè)人士建議,同一款保險產品,規(guī)模較小的保險公司可能價格會便宜一些,但通常這些公司的服務網(wǎng)點也較少。發(fā)生事故時,保險人員需要花較長的時間才能到達現(xiàn)場,所以車主在續(xù)保時要考慮到這一點。此外,雖然同樣一款保險產品一些保險公司的價格較低,但產品價格高的保險公司可能會提供全國范圍內故障車輛救援服務,所以車主在投保時要仔細權衡。
無憂保提示:不論是采用電話轟炸還是給予各種優(yōu)惠,主要目的還是吸引車主,增加車險續(xù)保量。面對保險公司這一激烈的“爭奪戰(zhàn)”,專家指出,車主應保持高度的理智,選擇適合自己的續(xù)保產品才是王道。
標簽: 續(xù)保

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