【摘要】人保車險保單的主要作用是幫助客戶明確自己投保產(chǎn)品的相關(guān)信息。為進(jìn)一步為車主提供便利,近日,人保車險更是推出了電話車險保單,車主只需撥打一個電話即可實現(xiàn)保單生效。
人保電話車險保單
保險公司借助遵循PKI體系的數(shù)字簽名軟件和企業(yè)數(shù)字證書為客戶簽發(fā)具有保險公司數(shù)字簽名的電子化保單。
在投保流程的的填寫保單信息步驟,可以選擇郵寄紙質(zhì)保單和發(fā)票,人保車險工作人員會盡快用快遞或者其他方式寄出紙質(zhì)發(fā)票和保單。
1.車險流程中:紙質(zhì)保單配送為默認(rèn)模式,用戶可在流程中直接填寫寄送相關(guān)信息。
2.其他險種流程(旅游保險、意外保險、家庭保險):在其投保流程中可以選擇紙質(zhì)保單或發(fā)票,選擇后填寫寄送相關(guān)信息。
3.家財一卡通保險暫不能提供紙質(zhì)保單。
人保電話車險電話支付保單即時生效
經(jīng)過一年的完善,人保電話車險的電話支付功能將于2012年七月前實現(xiàn)全國范圍內(nèi)的普及。除了運營范圍更廣,在支付卡種類上也日益向全面擴展。此前,電話支付功能僅支持信用卡支付,主要支持中行、工行、建行等三大銀行的信用卡;而七月前則將增加借記卡支付,屆時支持的銀行卡種類將更加多樣。
客戶在電話支付完成并確認(rèn)保單信息后,即生成保單號,就意味著保單的即刻生效。相比傳統(tǒng)車險和電話車險的非電話支付,減少了送單付款的環(huán)節(jié),進(jìn)一步突出了電話車險方便快捷的優(yōu)勢。
據(jù)介紹,人保電話車險的電話支付功能于2011年4月正式上線試點,目前服務(wù)主要集中于北、上、廣、深等十余個一線省市區(qū)域。
無憂保提示:人保車險保單的即時生效給車主帶來了極大的便利,車主對保單上的任何信息有不了解的地方可以登錄人保車險官網(wǎng)進(jìn)行查詢或撥打人保車險免費服務(wù)熱線。
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