【摘要】隨著我國的電子商務(wù)的快速發(fā)展,現(xiàn)在在網(wǎng)上買車險(xiǎn)已經(jīng)不再是什么新鮮事了。其實(shí)網(wǎng)上保險(xiǎn)和電話保險(xiǎn)是一樣的; 其實(shí)也和業(yè)務(wù)員保險(xiǎn)沒什么區(qū)別,只是價(jià)格便宜一些(打印保單 收錢),后續(xù)理賠都是由所在地的分公司統(tǒng)一操作的。下面我們就人保網(wǎng)上車險(xiǎn)為您介紹。
網(wǎng)購車險(xiǎn)較在投保時,較之傳統(tǒng)購買渠道就能多享受節(jié)省保費(fèi)開支、省時省力等優(yōu)惠特點(diǎn),而在投保之后,在后續(xù)跟蹤查詢車險(xiǎn)內(nèi)容方面也同樣有著許多便利之處。比如中國人保官網(wǎng)“我的保險(xiǎn)箱”功能,只要動動手指點(diǎn)擊幾下鼠標(biāo),車主想要得到的車險(xiǎn)相關(guān)信息就能輕松的了解到,用戶可以通過“我的保險(xiǎn)箱”查詢保單狀況,理賠進(jìn)度,并能輕松進(jìn)行網(wǎng)上保費(fèi)支付、繳費(fèi)情況等,另外中國人保的“我的保險(xiǎn)箱”功能還提供了續(xù)保提醒系統(tǒng),以防因車主的疏忽造成車險(xiǎn)“投保真空期”,為之后的續(xù)保帶來不必要的損失和麻煩。
首先,人保透明投保程式是一大優(yōu)勢。現(xiàn)今市面上各種保險(xiǎn)公司大都實(shí)行了商業(yè)險(xiǎn)費(fèi)率浮動機(jī)制。如果上一年度沒有發(fā)生實(shí)際的賠款,保費(fèi)將得到優(yōu)惠。但是這車險(xiǎn)費(fèi)率到底怎么算,讓車主們迷糊不已。
我們走訪了解幾家保險(xiǎn)公司的費(fèi)率情況,費(fèi)率表從形式到內(nèi)容差異化相當(dāng)明顯。一是單個險(xiǎn)種費(fèi)率差別大,保障內(nèi)容上也不完全相同。另外,語言表述靈活,上下浮動空間很大,具體情況很難判斷。比如新車、續(xù)保車、汽貸購車、不同推銷方式等,太多因素影響保費(fèi)優(yōu)惠比例,諸如“不低于八折承保”、“上下浮動30%”等語言表述,更使優(yōu)惠比例難確定。
人保秉承公開透明投保原則,引入多項(xiàng)參考指標(biāo)綜合評定費(fèi)率系數(shù),對關(guān)注較多的私家車客戶來說,費(fèi)率則更加人性化的從人、從車、從地域等多角度綜合評定,建立基于投保人因素的差異化、浮動制費(fèi)率體系。
車主在網(wǎng)上人保投保過程中,只要按照提示輸入必要信息,就可以很快進(jìn)入汽車保險(xiǎn)選擇界面。在這個頁面中,車險(xiǎn)計(jì)算器就會立刻計(jì)算出保險(xiǎn)價(jià)格,并按照保險(xiǎn)種類分開顯示,讓車主可以知道每個保險(xiǎn)的詳細(xì)保險(xiǎn)費(fèi)用,而且結(jié)果精確到每分錢,車主可以明明白白知道每一分錢的去處。
此外,客戶在線投保的全程,人保還配有在線客服進(jìn)行實(shí)時指導(dǎo),在投保過程中有任何疑問都可以24小時在線咨詢,猶如客戶身邊的理財(cái)專家。
其次,人保網(wǎng)上投保簡單理賠容易,車主在線投保完成后,客戶可通過選擇網(wǎng)上支付或上門收款等多種方式繳納保費(fèi)。通過網(wǎng)上投保,由于省去了中介代理環(huán)節(jié),使的車主得到這部分利益,極大的降低了車險(xiǎn)保費(fèi)。保后人保會安排快遞送單上門,也可讓車主在網(wǎng)站中實(shí)時監(jiān)控保單進(jìn)度,讓車主足不出戶完成投保,體驗(yàn)高效、周到的服務(wù)。
無憂保提示:人保網(wǎng)上車險(xiǎn)投保方式,其實(shí)和一些保險(xiǎn)第三方網(wǎng)站(如無憂保網(wǎng))是一樣的。由于現(xiàn)在網(wǎng)上購買車險(xiǎn)已經(jīng)成為一大趨勢,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)即可辦理。全國車險(xiǎn)客戶理賠信息,通過實(shí)現(xiàn)全程查詢。
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