【摘要】前不久,知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家郎咸平說(shuō),“保險(xiǎn)是暴利行業(yè),搞保險(xiǎn)就是搞傳銷(xiāo)”。這一言論引起了廣大網(wǎng)民的激烈爭(zhēng)論,也讓保險(xiǎn)代理人再一次成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。很多消費(fèi)者在需要購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),第一時(shí)間都會(huì)想到找保險(xiǎn)代理人咨詢(xún)一下,但又不免猶豫,擔(dān)心被“忽悠”,常常是手里拿著幾個(gè)保險(xiǎn)代理人的電話(huà),不知道該打給誰(shuí)。保險(xiǎn)代理人要專(zhuān)業(yè)可信才“靠譜”。那么,要怎樣才能慧眼識(shí)人,找到“靠譜”的保險(xiǎn)代理人呢?
靠譜表現(xiàn)一
不會(huì)“一切向錢(qián)看”
“保險(xiǎn)最本質(zhì)的作用在于保障,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品前對(duì)此應(yīng)有足夠的理性認(rèn)知。而一位優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人,也應(yīng)把客戶(hù)的保障放在最重要的位置。”王海豐強(qiáng)調(diào)。因此,如果一個(gè)保險(xiǎn)代理人向一個(gè)沒(méi)有任何保險(xiǎn)保障的人,首先力推的是一份以理財(cái)為主要功能的保險(xiǎn),或者初次見(jiàn)面,在溝通過(guò)程中,不詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的家庭結(jié)構(gòu)、家庭收入、現(xiàn)有保險(xiǎn)情況等信息,一門(mén)心思介紹某款保險(xiǎn)產(chǎn)品的收益,強(qiáng)調(diào)過(guò)多久能賺多少錢(qián),這種本末倒置的行為就顯示出此保險(xiǎn)代理人不專(zhuān)業(yè)、不為消費(fèi)者著想。
優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人常說(shuō):“保險(xiǎn)產(chǎn)品并沒(méi)有”好不好“,只有”合適不合適“。”因此,消費(fèi)者的注意力應(yīng)集中在挑選適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品上,專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)代理人的價(jià)值就在于幫助客戶(hù)明確自身的保險(xiǎn)需求,制定保險(xiǎn)計(jì)劃。一般來(lái)說(shuō),在進(jìn)行一到兩次溝通后,代理人會(huì)制作一份計(jì)劃書(shū),從中也能分出代理人的高下。專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)代理人在制訂客戶(hù)計(jì)劃書(shū)時(shí),會(huì)從客戶(hù)的實(shí)際狀況出發(fā),諸如家庭年收入、本人年收入、家庭成員結(jié)構(gòu)及供養(yǎng)情況、基本月開(kāi)銷(xiāo)、消費(fèi)喜好、過(guò)往健康史等,而不是盲目地推銷(xiāo)。
靠譜表現(xiàn)二
分紅險(xiǎn)不打包票
如果有明確的回報(bào),那么在保險(xiǎn)合同中肯定會(huì)有相關(guān)說(shuō)明;如果產(chǎn)品是分紅險(xiǎn),分紅肯定是不確定的,這些都是基本的保險(xiǎn)常識(shí),靠譜的代理人不會(huì)犯此低級(jí)錯(cuò)誤。只要認(rèn)真讀了保險(xiǎn)合同,消費(fèi)者就能辨明真假。
另外,更重要的是,隨著投保人的家庭結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)狀況發(fā)生改變,家庭的風(fēng)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)也會(huì)發(fā)生變化。從一個(gè)兩口之家,到三人世界,再到孩子長(zhǎng)大成人,家庭的保障計(jì)劃重點(diǎn)也從普通壽險(xiǎn)、健康保障,向孩子的教育保障,再向養(yǎng)老保障進(jìn)行轉(zhuǎn)變……
無(wú)憂(yōu)保提示:買(mǎi)保險(xiǎn)選擇一個(gè)好的保險(xiǎn)代理人很重要,他/她直接將決定您購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品的好壞。另外,一般靠譜的代理人都會(huì)與客戶(hù)保持長(zhǎng)期的密切聯(lián)系,關(guān)注客戶(hù)的家庭風(fēng)險(xiǎn)變化,并提醒家庭保障做相應(yīng)調(diào)整,以防保障缺口。
標(biāo)簽: 保險(xiǎn)代理保險(xiǎn)

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