【摘要】在河南的很多地方的農村，人們可以看到很多農業(yè)險的宣傳標語，它們在宣傳政府的保險政策的同時，吸引了不少農民朋友的關注，讓保險知識走進了農民中。河南是全國第一農業(yè)大省、全國第一農村人口大省。截至今年9月底，河南省農業(yè)保險保費收入11.7億元，同比增長190.7%。
　　為了推進農村保險市場健康、快速地發(fā)展，今年3月，在多次深入基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)調研了解情況的基礎上，河南保監(jiān)局在安陽、許昌、三門峽、漯河4個地市啟動試點，開展了轟轟烈烈的河南農村消費者教育推廣活動，并多次組成工作組深入4個試點地市進行現場督導。這既是推進保險“進農村”的政策要求，也是基于保險業(yè)服務當地經濟社會發(fā)展的大局考慮。為進一步總結試點經驗，擴大工作成果，11月6日，河南保監(jiān)局召開了“河南省農村消費者教育工作推廣會”，在全省積極推進農村保險消費者教育工作。
　　凈化環(huán)境 普及消費者教育農業(yè)險快速推進，難免出現魚龍混雜的現象。
　　對此，河南保監(jiān)局有關領導告訴筆者，隨著農村保險業(yè)務的不斷發(fā)展，部分農民受誤導、“存款變保單”等損害消費者利益的現象時有發(fā)生。選擇試點地市推進農村消費者教育推廣活動，就是為了普及保險知識，凈化保險環(huán)境，推動農業(yè)保險的健康發(fā)展。
　　農村市場何以成為保險消費者權益受侵的重災區(qū)？
　　對此，河南保監(jiān)局稽查處有關負責人分析說，這其中既有保險銷售人員為了業(yè)務增長誤導銷售的原因，也有農民群眾不懂保險知識、盲目購買保險產品的因素。她表示，在農村開展消費者教育，可以促進農民了解保險知識、客觀認識保險功能和作用，合理選擇保險產品，切實保護自身的合法權益。
　　據了解，按照保監(jiān)局統(tǒng)一確定的標語內容和墻標展板格式，4個試點市的保險行業(yè)協(xié)會和各保險公司積極組織參與，累計懸掛或涂刷標語6713條，覆蓋4市253個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，覆蓋率達到100%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和70%的行政村，平均每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)26條標語，懸掛展報或展板6013塊，法律法規(guī)、產品介紹、保險知識、案例選編等內容深受農民喜愛，收到了很好的宣傳效果。
　　各顯身手 確保宣傳效果為了推進農村市場保險消費者教育工作，4個試點地市的保險行業(yè)協(xié)會分別推出了各有特色的推廣手段。
　　首先，積極動員，凝聚共識。各地市協(xié)會通過轉發(fā)文件、召開座談會等形式，要求各保險公司統(tǒng)一思想，提高認識。
　　漯河市保險行業(yè)協(xié)會在全市范圍內統(tǒng)一招標、統(tǒng)一制作，主動承擔了墻體標語的涂刷工作，既減少了會員單位的費用負擔，又保證了標語涂刷質量。
　　其次，爭取支持，營造環(huán)境。安陽市保險行業(yè)協(xié)會積極與安陽市政府金融辦溝通聯系，爭取支持。三門峽保險行業(yè)協(xié)會加強宣傳發(fā)動，對各公司實施情況進行攝影、錄像，并在協(xié)會的網站、微搏和《中國保險報》上發(fā)布信息。
　　再次，結合實際，分配任務。各協(xié)會針對當地實際情況，選擇車流量較大的道路兩旁，人流集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政村作為開展教育的重點區(qū)域。許昌市保險行業(yè)協(xié)會將全市76個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的2236個行政村細化分配給33家保險公司，由各公司各自負責分包的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村進行宣傳。
　　最后，立足職責，檢查驗收。為了切實推進工作進展，協(xié)會牽頭抽調公司人員組成檢查組，定期巡檢，對破損、脫落的墻標和展板，及時提示保險公司進行修補，促進公司之間互相學習，互相督促。今年5月，河南保監(jiān)局稽查處一行也專程來到三門峽，分別對國壽財險、人保財險、太平洋產險、長城人壽等7家公司的落實情況進行了實地檢查。
　　無憂保提示：在本月河南省保監(jiān)局推出的加強農村保險教育工作已經全面開展，農民朋友在自家門口就能了解保險知識，選擇保險產品了。對于有著全國農民人口最多的河南省保險行業(yè)來說，對打開農村市場有著很大的幫助。