【摘要】隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，享受保險(xiǎn)保障的人越來越多。但是根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，城鄉(xiāng)存在極大的不平衡。為讓更多的農(nóng)民朋友享受到社會(huì)發(fā)展的成果，日前，西安市舉行了計(jì)劃生育家庭綜合保險(xiǎn)試點(diǎn)工作推進(jìn)會(huì)。
　　累計(jì)理賠金額47.2萬元
　　據(jù)了解，今年年初，西安市雁塔區(qū)、高陵縣、藍(lán)田縣等三個(gè)區(qū)縣啟動(dòng)了首批計(jì)劃生育家庭綜合保險(xiǎn)試點(diǎn)工作。即符合條件的獨(dú)生子女戶和農(nóng)村雙女戶家庭每年僅需繳10元，即可享受到包括意外身故、疾病身故、意外傷害醫(yī)療、疾病住院醫(yī)療、重大疾病等內(nèi)容在內(nèi)的保險(xiǎn)保障。截至目前，中國人壽西安分公司共完成了三個(gè)試點(diǎn)區(qū)（縣）所有的出單承保工作，共為31122戶計(jì)生家庭、94692計(jì)生人口提供了保險(xiǎn)保障，累計(jì)處理賠案230筆，累計(jì)理賠金額47.2萬元。理賠率為38%，超出全國計(jì)生同類險(xiǎn)種理賠率（全國29%）9個(gè)百分點(diǎn)。
　　重大案件當(dāng)天查勘及時(shí)理賠
　　為確保該項(xiàng)工作的順利開展，中國人壽西安分公司與西安市人口計(jì)生部門出臺(tái)了系列措施：指導(dǎo)各試點(diǎn)區(qū)縣舉辦專場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)；向每戶參保群眾發(fā)放服務(wù)卡，使群眾足不出戶了解理賠所需資料及處理流程；一站式辦理，對(duì)每一個(gè)區(qū)（縣）實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的對(duì)口服務(wù)，并指派服務(wù)專員每周一次前往各區(qū)（縣）完成上門服務(wù)工作；所有資料上門審查后，統(tǒng)一在中國人壽各試點(diǎn)的服務(wù)大廳手里，辦理程序集中便捷；案件資料齊全后，5000元以下的理賠案件，做到7個(gè)工作日內(nèi)結(jié)案，5000元以上的理賠案件，12個(gè)工作日內(nèi)處理完畢，重大案件當(dāng)天查勘及時(shí)理賠，受益群眾滿意率達(dá)到100%。
　　無憂保提示：根據(jù)工作人員統(tǒng)計(jì)的資料發(fā)現(xiàn)，此次保險(xiǎn)項(xiàng)目共完成了三個(gè)試點(diǎn)區(qū)（縣）所有的出單承保工作，為31122戶計(jì)生家庭、94692計(jì)生人口提供了保險(xiǎn)保障。據(jù)悉，西安還將繼續(xù)擴(kuò)大家庭綜合保險(xiǎn)試點(diǎn)，8.8萬戶計(jì)生家庭被納入試點(diǎn)范圍。