【摘要】近日，我們從保監(jiān)會獲悉。日前保監(jiān)會已向各地區(qū)的保監(jiān)會和保險(xiǎn)公司下發(fā)通知，從明年1月1日起，人身險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)將正式引入責(zé)任追究機(jī)制，出現(xiàn)銷售誤導(dǎo)行為嚴(yán)重的險(xiǎn)企可能將面臨責(zé)任人被開除的處分。
　　四類銷售誤導(dǎo)問題將被追責(zé)
　　根據(jù)保監(jiān)會下發(fā)的“關(guān)于印發(fā)《人身保險(xiǎn)公司銷售誤導(dǎo)責(zé)任追究指導(dǎo)意見》的通知”規(guī)定，人身險(xiǎn)公司出現(xiàn)因銷售誤導(dǎo)受到監(jiān)管行政處罰，受到監(jiān)管下發(fā)監(jiān)管函或者監(jiān)管談話，因銷售誤導(dǎo)引發(fā)重大群體性事件，以及其他因銷售誤導(dǎo)給公司造成重大損失或造成系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)四類情形時(shí)，保監(jiān)會將采取逐級追究的方式，對保險(xiǎn)公司直接和間接責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究。追究的方式包括紀(jì)律處分、組織處理和經(jīng)濟(jì)處分等。情節(jié)嚴(yán)重的險(xiǎn)企直接責(zé)任人將被開除。
　　我們注意到，《通知》中追責(zé)機(jī)制的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定得較為詳細(xì)，險(xiǎn)企總公司、分公司、中心支公司的相關(guān)責(zé)任人，乃至不同的銷售誤導(dǎo)行為和影響程度，都有相應(yīng)的處罰標(biāo)準(zhǔn)。
　　根據(jù)保監(jiān)會的要求，保險(xiǎn)公司還要在指導(dǎo)意見基礎(chǔ)上，根據(jù)公司實(shí)際制定內(nèi)部的銷售誤導(dǎo)責(zé)任追究辦法，明確對各類責(zé)任追究的標(biāo)準(zhǔn)、范圍、對象和程序，在明年2月1日前上報(bào)中國保監(jiān)會，并從明年起，每年4月1日前，向保監(jiān)會上報(bào)一份責(zé)任追究報(bào)告。
　　對于這一要求，一家壽險(xiǎn)公司人士表示，此舉旨在加強(qiáng)監(jiān)管部門對保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)的控制。“根據(jù)保監(jiān)會的要求，明年險(xiǎn)企上報(bào)責(zé)任追究辦法后，保監(jiān)會除了治理具體的銷售誤導(dǎo)行為外，還將起到對保險(xiǎn)公司內(nèi)部治理的監(jiān)督作用。對于屢次出現(xiàn)銷售誤導(dǎo)、集中退保事件的公司，保監(jiān)會可以逐級追究保險(xiǎn)公司的責(zé)任。這不僅意味著銷售誤導(dǎo)將受到監(jiān)管部門的嚴(yán)厲處罰，對銷售誤導(dǎo)整改不力、放任自流的保險(xiǎn)公司也將遭到嚴(yán)懲。”
　　無憂保提示：此次保監(jiān)會身險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)將正式引入責(zé)任追究機(jī)制，將有效改善銷售員誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為。對于屢次出現(xiàn)銷售誤導(dǎo)、集中退保事件的公司，保監(jiān)會可以逐級追究保險(xiǎn)公司的責(zé)任。