【摘要】2009年一天家住河南的張女士突然接到一個(gè)保險(xiǎn)推銷(xiāo)的電話(huà)，經(jīng)業(yè)務(wù)員的耐心勸說(shuō)，張女士就在電話(huà)中購(gòu)買(mǎi)了太平人壽的保險(xiǎn)產(chǎn)品，2012年7月，她不幸患上了肺癌并來(lái)到北京進(jìn)行治療，隨后憑借太平人壽“全國(guó)通”的便利服務(wù)，實(shí)現(xiàn)跨地域理賠，太平人壽北京分公司快速賠付張女士理賠金近9萬(wàn)元。
　　2009年8月，張女士通過(guò)電話(huà)在太平人壽河南分公司投保了太平“吉祥兩全”保險(xiǎn)并附加“吉祥防癌”保險(xiǎn)，保額7萬(wàn)元，月交保費(fèi)300余元。2012年7月，張女士被醫(yī)院確診為肺癌，不久，她離開(kāi)老家來(lái)到北京進(jìn)行治療。盡管術(shù)后恢復(fù)尚可，但巨額的醫(yī)療費(fèi)用卻使張女士犯了難。情急之下，她想起了兩年前通過(guò)電話(huà)行銷(xiāo)方式購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)，抱著試試看的心態(tài)，2012年9月，她撥打了太平人壽全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線95589，申請(qǐng)理賠。太平人壽工作人員告訴她：“太平人壽‘全國(guó)通’已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全國(guó)通保通賠，她無(wú)需回到河南，在北京就可申請(qǐng)理賠。”
　　太平人壽北京分公司工作人員接到報(bào)案后，迅速展開(kāi)審核工作，短短幾天后便做出了理賠決定：張女士本次出險(xiǎn)符合太平“太平吉祥防癌保險(xiǎn)”的保險(xiǎn)責(zé)任，賠付癌癥保險(xiǎn)金、癌癥住院津貼以及癌癥醫(yī)療保險(xiǎn)金共計(jì)79020.8元。貼心的工作人員還告訴張女士，她購(gòu)買(mǎi)“吉祥防癌”保險(xiǎn)產(chǎn)品中的癌癥住院津貼只賠付了24天的金額，根據(jù)合同條款規(guī)定，她還可以繼續(xù)獲得部分住院津貼賠付。
　　無(wú)憂(yōu)保提示：收到太平人壽的理賠金時(shí)張女士非常激動(dòng)，她用這筆錢(qián)到醫(yī)院進(jìn)行后續(xù)的治療，張女士表示：太平人壽讓他燃起了生活的勇氣。近日，張女士再次來(lái)到北京分公司，申請(qǐng)賠付后續(xù)治療的住院津貼。經(jīng)審核，“吉祥防癌”保險(xiǎn)可賠付1年內(nèi)治療癌癥的住院津貼，最高以180天為限。因前次已經(jīng)賠付24天住院津貼，此次太平人壽給付了張女士剩余156天住院津貼10920元，兩次共計(jì)給付張女士理賠金89940.8元