【摘要】近年來(lái),國(guó)內(nèi)的保險(xiǎn)公司不斷爆出虛假宣傳等消息,由于營(yíng)銷人員為了提高保險(xiǎn)的銷售量,拿到更多的提成。大量存在的營(yíng)銷人員,毫無(wú)保障的職業(yè)環(huán)境,與保單深度掛鉤的個(gè)人收入,不斷損害著保險(xiǎn)行業(yè)形象。最近已然啟動(dòng)的保險(xiǎn)營(yíng)銷制度改革能帶來(lái)哪些不一樣的東西?
劉芳(化名)剛剛從一家保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員崗位離職,盡管在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)一直自稱是保險(xiǎn)公司的員工,但實(shí)際上,她并未與保險(xiǎn)公司簽訂任何勞動(dòng)關(guān)系或代理關(guān)系,保險(xiǎn)公司也從未給其上過(guò)社保、公積金等基本福利,甚至她都沒(méi)有經(jīng)過(guò)規(guī)范的培訓(xùn),只是通過(guò)部門主任的面試后就上崗了。
與數(shù)量龐大的保險(xiǎn)營(yíng)銷人員一樣,劉芳只是保險(xiǎn)公司一位代理人發(fā)展的“下線”,為保險(xiǎn)公司拓展業(yè)務(wù),卻并不接受公司的直接管理,她更多以“助理”的身份聽(tīng)命于部門主任,甚至連底薪也是主任私人發(fā)給她的。這種看似奇怪的供職模式,至今仍在保險(xiǎn)行業(yè)盛行。
10月8日,保監(jiān)會(huì)發(fā)布《關(guān)于堅(jiān)定不移推進(jìn)保險(xiǎn)營(yíng)銷員管理體制改革的意見(jiàn)》下稱《意見(jiàn)》?!兑庖?jiàn)》首次明確,對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷管理體制建立改革的基本原則和工作目標(biāo),并將提高營(yíng)銷員待遇和保障。
數(shù)據(jù)顯示,保險(xiǎn)行業(yè)共有營(yíng)銷人員300萬(wàn)名,但在壽險(xiǎn)等領(lǐng)域,仍以個(gè)人代理模式為主,即使區(qū)別于劉芳的那些正式代理人,嚴(yán)格講也非保險(xiǎn)公司員工,而只是“代理人”的關(guān)系。大批從事保險(xiǎn)銷售的人員,卻沒(méi)有保險(xiǎn)公司正式員工的身份,而過(guò)度依賴保單數(shù)量獲取傭金的慣例,也使得營(yíng)銷人員為保險(xiǎn)公司創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),也帶來(lái)了品牌、服務(wù)方面的負(fù)面影響。
無(wú)憂保提示:國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)行業(yè)的營(yíng)銷模式改革已成必然的趨勢(shì),保險(xiǎn)公司雇傭的所謂“代理人”,為保險(xiǎn)公司也帶來(lái)了品牌、服務(wù)方面的負(fù)面影響。對(duì)于保險(xiǎn)營(yíng)銷體制改革,業(yè)內(nèi)已呼吁多年,但始終步履維艱,此次《意見(jiàn)》出臺(tái),或?qū)⑦M(jìn)一步開(kāi)啟保險(xiǎn)行業(yè)營(yíng)銷體制改革的大門。
標(biāo)簽: 保險(xiǎn)

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