【摘要】近期，強(qiáng)冷空氣席卷全國，一些地區(qū)甚至出現(xiàn)大范圍的雨雪天氣，上海市民卻從容應(yīng)對(duì)。每當(dāng)災(zāi)害天氣來臨而市民安心、一切如常的原因是，各相關(guān)部門尤其保險(xiǎn)業(yè)采取各項(xiàng)周密防范措施，創(chuàng)新保險(xiǎn)服務(wù)，使上海無懼任何災(zāi)害天氣。
　　重視宣傳 防范為首
　　8月8日，家住浦東的王小姐一早就接到人保財(cái)險(xiǎn)上海市分公司發(fā)來的短信。從海葵形成開始，人保財(cái)險(xiǎn)上海市分公司就密切關(guān)注臺(tái)風(fēng)動(dòng)向，到8月8日中午，該公司一共向客戶發(fā)送了2856條臺(tái)風(fēng)預(yù)警信息和防汛救災(zāi)常識(shí)，提醒、指導(dǎo)客戶預(yù)防臺(tái)風(fēng)和出險(xiǎn)施救。
　　在?？絹碇埃虾１１O(jiān)局就下發(fā)了《關(guān)于做好應(yīng)對(duì)暴雨、臺(tái)風(fēng)等極端天氣保險(xiǎn)服務(wù)工作的通知》，對(duì)應(yīng)急體制、理賠服務(wù)和抗災(zāi)救災(zāi)等方面提出了明確要求，要求各保險(xiǎn)公司高度重視極端天氣事件可能造成的不利影響，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化責(zé)任追究制度。
　　如今，每到上海臺(tái)風(fēng)災(zāi)害天氣來臨之際，上海各家保險(xiǎn)公司處變不驚，因?yàn)樗麄兏髯远加幸惶卓茖W(xué)的防范管理措施，如太平洋保險(xiǎn)公司，一系列應(yīng)急措施包含了啟動(dòng)短信系統(tǒng)指導(dǎo)私人客戶在災(zāi)害天氣下如何保護(hù)財(cái)產(chǎn)；協(xié)助法人客戶做好對(duì)財(cái)產(chǎn)的保護(hù)工作；理賠條線、各業(yè)務(wù)部門兼職理賠人員及負(fù)責(zé)人手機(jī)保持24小時(shí)暢通等。
　　“目前，各家公司都對(duì)迎戰(zhàn)臺(tái)風(fēng)有一整套應(yīng)急方案。”平安財(cái)險(xiǎn)上海分公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，通過防洪預(yù)案和大災(zāi)理賠應(yīng)急預(yù)案，發(fā)出預(yù)警通告，查勘員24小時(shí)待命，開辟理賠綠色通道，可以確保又快又好地開展理賠工作。
　　今年，上海多渠道、廣覆蓋發(fā)布預(yù)警信息和做好科普宣傳工作，成為上海成功應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)影響的重要因素。上海幾乎所有的傳媒悉數(shù)上陣，傳遞臺(tái)風(fēng)預(yù)警信息，確保了全市公眾對(duì)災(zāi)害性天氣及防御幾乎無人不知、無人不曉。
　　農(nóng)業(yè)保險(xiǎn) 尤為重要
　　了解并應(yīng)對(duì)氣候變化，對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。近年來，上海保險(xiǎn)業(yè)針對(duì)沿海氣候特點(diǎn)，從上海實(shí)際出發(fā)，不斷創(chuàng)新保險(xiǎn)服務(wù)，受到百姓稱贊。
　　作為特大型城市，上海郊縣擔(dān)負(fù)著保證上海市民餐桌供應(yīng)的重任，加之郊縣農(nóng)業(yè)“靠天吃飯”的特點(diǎn)，保險(xiǎn)顯得更為重要。
　　上海奉賢莊行鎮(zhèn)海鋒對(duì)蝦養(yǎng)殖專業(yè)合作社的徐平說，目前上海周邊的養(yǎng)蝦專業(yè)戶基本都參加了安信農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)可以針對(duì)各類相關(guān)損失，提供相應(yīng)賠償。“例如臺(tái)風(fēng)過后，若蝦塘受損、對(duì)蝦生病，保險(xiǎn)公司將評(píng)估損失等級(jí)確定賠償數(shù)額，最多每畝蝦塘賠償3600元。”徐平說。
　　再如，對(duì)于今年臺(tái)風(fēng)海葵導(dǎo)致的上海地產(chǎn)蔬菜損失，安信農(nóng)保已向受災(zāi)農(nóng)戶支付預(yù)付賠款達(dá)6000余萬元。
　　而上海在全國首創(chuàng)的“保淡蔬菜價(jià)格保險(xiǎn)”，更是讓農(nóng)戶體會(huì)到了長久的安心。
　　“保淡蔬菜價(jià)格保險(xiǎn)”，是指在每年冬季12月中旬到次年3月中旬、夏季7月到9月中旬這兩個(gè)綠葉菜生產(chǎn)淡季期間，對(duì)上海市青菜、雞毛菜等5種主要綠葉菜交易價(jià)格實(shí)施的保險(xiǎn)保障。如果在保險(xiǎn)期間內(nèi)這5種主要綠葉菜的平均零售價(jià)低于保單約定零售價(jià)，那么安信農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)股份有限公司將按跌幅同比例對(duì)菜農(nóng)進(jìn)行賠償。
　　無憂保提示：保險(xiǎn)讓很多上海從容應(yīng)對(duì)突發(fā)天氣，每到上海臺(tái)風(fēng)災(zāi)害天氣來臨之際，上海各家保險(xiǎn)公司處變不驚，因?yàn)樗麄兏髯远加幸惶卓茖W(xué)的防范管理措施，所以遇到突發(fā)情況他們都能積極從容的應(yīng)對(duì)。